Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Hotel: Die Marke:
Willkommen bei der Lindner Hotel Group – einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern.

Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels. Die Lindner Hotels & Resorts sind individuelle Business und Resort Hotels mit herausragendem Service. Unsere me & all hotels zeichnen sich durch ihren Boutique-Charakter, innovative Technik und ungezwungenes Flair aus.

Im Zuge ihrer Internationalisierung und ihres Wachstumskurses ist die Lindner Hotel Group eine strategische Kooperation mit der Hyatt Hotels Corp. eingegangen. Die Mehrheit der Lindner-Häuser werden schrittweise Teil der JdV by Hyatt Kollektion, einer Marke, die für lebendige, unabhängige Hotels steht, die Spiegelbilder ihrer Umgebung sind.

Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann sind Sie bei uns richtig! Wir laden Sie ein, sich bei uns zu bewerben. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie zu gestalten.

Unser Haus:
Im Herzen der Stadt, einen Sprung von St. Pauli, Schanze und Hafen entfernt, liegt das Lindner Hotel Hamburg Am Michel.
Trends und Tradition verteilt auf 7 Etagen, 259 Zimmer, 7 Tagungsräume, Fitnessbereich mit Dachterrase, ein Restaurant, eine Bar.
Wir bieten unseren Gästen ein zweites Zuhause und sind mit Herzen Gastgeber - hanseatisch, herzlich, humorvoll.

Lust auf ein familiäres Team, flache Hierarchien, und ein mehrfach ausgezeichnetetes Haus?
Dann kommen Sie an Bord - wir freuen uns auf Sie!
Zur Verstärkung unserer Front Office-Abteilung suchen wir ab sofort einen Rezeptionisten (m/w/d)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Benefits:

• Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
  
• Jubiläums- und Sondergratifikationen
• Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
• Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
• Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
• Kostenfreies/ Vergünstigtes Parken oder vergünstigtes Jobticket
• Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung

Die Aufgaben:

Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein!

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Sie sind hauptsächlich für die Gästebetreuung, Check-in, Check-out der Hotelgäste, allgemeine Korrespondenzen und Buchungen über OPERA, etc. verantwortlich
• Sie begrüßen, betreuen und verabschieden unsere Gäste herzlich und freundlich
• Sie kümmern sich genauso gerne um die Gäste wie auch um das Front Office-Team
• Sie sind das Bindeglied zwischen den Gästen und den Abläufen im Hotel
• Sie arbeiten selbstständig und übernehmen aktiv Verantwortung
• Sie sorgen zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf ihrer Schicht sowie aller operativen und administrativen Aufgaben
• Sie kümmern sich zielführend und effizient darum, dass die Standardsund Prozesse des Unternehmens erfolgreich angewendet, eingehalten und optimiert werden
• Sie behalten den Überblick und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen

Das Profil:

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft
• Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig

Folgendes wäre noch wünschenswert:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse

Kontakt

Lindner Hotel Hamburg Am Michel