Empfangsmitarbeiter-in/Rezeptionist-in (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter für unsere Rezeption.
Aufgaben
Deine Aufgaben als Empfangsmitarbeiter:
- Hotelgäste empfangen und betreuen
- Gästen mit Gepäck behilflich sein
- Gäste beraten und informieren
- Gäste verabschieden
- E-Mails bearbeiten
- Telefonate mit Gästen führen
- Reservierungen im Blick haben
- Zimmerübergabe durchführen
- sich um Beschwerden/ Reklamationen kümmern
- Hotelrechnungen der Gäste erstellen
- Rechnungsbetrag kassieren
Qualifikation
Dies erwarten wir von dir:
- freundliches und gepflegtes Auftreten
- eigenständige Arbeitsweise
- hohes Verantwortungsbewusstsein
- sehr gute Compuer/ Internet Kenntnisse
- lernbereitschaft
- gute Auffassungsgabe
Wir freuen uns über deine Bewerbung und auf das persönliche Kennenlernen.
Kontakt
Vinothek Pinseria Trattoria Capri La Bella Napoli