Empfangsmitarbeiter in Vollzeit/ Teilzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unser Ibis Styles Leipzig suchen wir Sie als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit.

Aufgaben

• Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
• Check-in und Check-out der Gäste
• Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
• Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen HR-Richtlinien und der Standards von ACCOR
• Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit
• Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
• Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
• Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht

Benefits

• Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
• Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
• Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
• Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
• Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
• Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
• Benefits innerhalb der HR-Gruppe mit Partnermarken, wie Mövenpick, Vienna House, Accor, Hilton Worldwide und IHG

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die wir selbstverständlich vertraulich und diskret behandeln.

Bitte beachten Sie, dass Sie ein Auto benötigen, um uns zu erreichen.

Kontakt

ibis Styles Leipzig