Empfangsmitarbeiter:in / Front Office Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Empfangsmitarbeiter:in / Front Office Agent (w/m/d)

Sie haben ein Auge fürs Detail, lieben die Arbeit am Hotelempfang und sind ein Organisationstalent? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als Empfangsmitarbeiter:in / Rezeptionist:in (w/m/d) sind Sie der erste Kontakt für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Aufenthalt von der Ankunft bis zur Abreise.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Begrüßung, Beratung und Betreuung unserer Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Kassenführung, Rechnungserstellung und Abrechnung
• Pflege der Gästedaten, allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
• Bearbeitung von Gästebeschwerden

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau (auch Berufseinsteiger willkommen)
• Freude am Gästekontakt, gepflegte Umgangsformen und ein herzliches Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Organisationstalent, Teamgeist und Qualitätsbewusstsein
• Erste Erfahrung am Empfang (mind. 1 Jahr) wünschenswert
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen (von Vorteil)

Das bieten wir Ihnen

• Sicherheit & Perspektive: eine unbefristete Vollzeitstelle in einem kollegialen, wertschätzenden Umfeld – bei uns arbeiten Sie in einem familiengeführten Betrieb mit über 40 Jahren Erfolgsgeschichte
• Fair & Transparent: klare Konditionen und Anstellungsbedingungen, auf die Sie sich verlassen können - unsere offene Kommunikation schafft Vertrauen
• Planbarkeit im Alltag - flexible Arbeitszeiten im Schichtmodell (Früh-, Spät-, Wochenend- und Feiertagsdienste) mit verlässlichen Dienstplänen
• Nachhaltig & Zukunftsorientiert – mit unserem “Think Green”-Service setzen wir auf verantwortungsbewusstes Handeln
• Mehr als nur Basics – unsere Zusatzleistungen:
• Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre Entwicklung
• Firmenwohnung nach Verfügbarkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Attraktive Mitarbeiter-Rabatte

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Schicken Sie uns einfach ihren Lebenslauf per E-Mail an: hr@hotel-am-moosfeld.de und teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre Verfügbarkeit mit.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Kontakt

Richard Bredenfeld Gastronomiebetriebe GmbH & Co.KG