Enterprise Client Success Engineer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft unserer Kunden!

Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten, technische Lösungen zu erklären und echte Mehrwerte zu schaffen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ein engagiertes Teammitglied, das unsere Kunden auf dem Weg zu einer modernen, digitalen Dokumentenverwaltung begleitet – empathisch, kompetent und mit Freude an Innovation.

Die Stelle kurz und knapp

Arbeiten: Hybrides Arbeiten | Beginn: ab sofort | Standort: 76344 Eggenstein-Leopoldshafen | Umfang: Vollzeit

Aufgaben

• Kundenbetreuung: Du bist erste Ansprechperson für unsere Schlüsselkunden und baust eine enge, vertrauensvolle Beziehung auf – persönlich, telefonisch und vor Ort.
• Bedarfsanalyse: Du identifizierst die Anforderungen unserer Kunden rund um Cloud- und SaaS-Lösungen, Managed-Services, Security- und KI-Systeme.
• Beratung: Du entwickelst individuelle Konzepte und Lösungen, die passgenau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
• Koordination: Du steuerst interne Schnittstellen und stellst sicher, dass Kundenprojekte reibungslos umgesetzt werden.
• Marktbeobachtung: Du erkennst neue Trends und Impulse im Bereich IT-Services, Cloud und KI und bringst diese aktiv in deine Kundenberatung ein.

Skills

• Ausbildung & Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Fokus auf IT.
• Erfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, idealerweise im Rechenzentrumsumfeld.
• Know-how: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in einem oder mehrerer Bereiche moderner IT-Organisationen – insbesondere in Cloud- und SaaS-Lösungen, Managed Services sowie Security- und KI-Systemen.
• Reisebereitschaft: Du besuchst unsere Kunden gerne regelmäßig vor Ort und baust eine enge Beziehung auf.
• Persönlichkeit: Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und bringst Begeisterung für innovative Technologien mit.
• Teamgeist & Kundenfokus: Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und bringst eine lösungsorientierte Haltung in der Kommunikation mit Kunden und Kollegen mit.

Viele Gründe für uns:

• Kontinuierliche Weiterentwicklung: Erweitere deine Fähigkeiten durch gezielte Schulungen und Zertifizierungen.
• Flexibilität: Nutze unser hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten.
• Sicherheit & Work-Life-Balance: Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Tagen Erholungsurlaub sowie zusätzliche bezahlte Freistellung an 3,5 Tagen (24.12., 31.12., dein Geburtstag und ein halber Tag an Gründonnerstag).
• Attraktive Vergütung: Du erhältst eine Vergütung nach TVöD Bund mit zusätzlichen Leistungen wie Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen und einem Essensgeldzuschuss.
• Soziale & finanzielle Extras: Freu dich auf eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing sowie kostenlose Parkplätze – auch mit E-Ladesäulen.
• Top-Arbeitsausstattung: Moderne Technik sorgt für effizientes Arbeiten – ganz ohne Frust.
• Team & Unternehmenskultur: Werde Teil eines engagierten Teams mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
• Gemeinsame Erlebnisse: Erlebe regelmäßige Team-Events wie Grillfeste, Betriebsausflüge, Sommerpartys und Weihnachtsfeiern.
• Gesundheitsförderung: Profitiere von Vorsorgeuntersuchungen, Sportangeboten und weiteren Maßnahmen für deine Gesundheit.

Hört sich gut an?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Elina Judt
Tel +49 721 7086-0

Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland
Junkersring 10 · 76344 Eggenstein-Leopoldshafen

Kontakt

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