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Als Mitarbeiter*in unseres Teams IT-Service sichern Sie den reibungslosen Betrieb unserer gesamten ITK-Landschaft und etablieren neue Lösungen im Bereich der Tools und Anwendungen von Microsoft 365. Sie stehen im kontinuierlichen Austausch mit dem Teamleiter und den Teammitgliedern und sind geschätzte Anlaufstelle für alle Anwender*innen der Grün Berlin Gruppe.
Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere:
Aufbau und Administration zentraler Server-, Storage-, Backup- und TK-Infrastrukturen
Schrittweise Einführung neuer Lösungen rund um Microsoft 365 inkl. Anwenderschulung
Administration der virtualisierten Serverumgebung auf Basis von VMware vSphere
Aufbau, Administration und Überwachung der Netzwerkinfrastruktur (Firewall, Switche, Access Points etc.) inkl. Anbindung div. Außenstellen via VPN-Tunnel
Annahme, Analyse und Lösung eingehender Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und per Telefon während festgelegter Service-Zeiten
Administration und Koordination des IT-Service-Ticketsystems
Dokumentation von Problemen und Lösungen – Aufbau eines Wikis
Installation und Konfiguration von Software, Systemen und Komponenten
Mitwirkung beim Betrieb zentraler und cloudbasierter Standardanwendungen (Softwareverteilung, MDM, Inventarisierung, Mail)
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
Abwicklung von Reparatur- und Garantiefällen
On-/Offboarding der Mitarbeiter*innen in Bezug auf die IT-Ausstattung
Erstellen von Schnittstellenskripten (u.a. PowerShell) für den Datenaustausch zwischen div. Anwendungs-Systemen (intern/extern)
Koordination und Prüfung der Arbeiten durch externe Dienstleister im IT-Umfeld in der Unternehmensgruppe
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und in der Administration von Informations- und Kommunikationstechnik
Sehr gute Kenntnisse MS 365, Azure (Cloud), SharePoint, Teams, Exchange Online
Gute Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (VMware) und IT-Security (z.B. Sophos-Produkte, Veeam)
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Windows Servern und Clients (AD, GPOs)
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Zuverlässige Serviceerbringung während festgelegter Service-Zeiten und zeitliche Flexibilität außerhalb der Hauptgeschäftszeiten zur Sicherstellung störungsfreier Systemumstellungen/Upgrades
Analytische Denkweise, systematische, eigenständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine offene und lösungsorientierte Einstellung gegenüber neuen Themen und Arbeitsweisen
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Eine respektvolle und zielgerichtete (Arbeits-) Atmosphäre
Ein kollegiales Miteinander in interdisziplinären Teams sowie flache Hierarchien
Mitgestaltungspotenziale, Raum für eigene konzeptionelle Ideen und herausfordernde Projekte mit übergeordneter Bedeutung für Berlin
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung in einem familienfreundlichen Umfeld (Mix aus Präsenzarbeit und bis zu 40% flexibles Arbeiten, Gleitzeit mit Freizeitausgleich, individuelle Teilzeitlösungen)
30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr plus arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
Ein modernes Büro im Ullsteinhaus mit direkter Verkehrsanbindung (U6)
Eine leistungsgerechte und aufgabenbezogene Vergütung
Eine zusätzliche Altersvorsorge über die VBL, Vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zum BVG-Jobticket und die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing
Weiterbildungen sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheitsfördernde Angebote (z. B. Kooperation mit einem Fitnessstudio, Grippeschutzimpfung)
Ihre Bewerbung
Um sich bei Grün Berlin erfolgreich zu bewerben, bitten wir Sie um die Übermittlung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihren Lebenslauf, das Motivationsschreiben und Ihre Arbeits- bzw. Abschlusszeugnisse im PDF-Format, ausschließlich über unser Karriere-Portal. Wir möchten Sie zudem darum bitten, Ihre Gehaltsvorstellung als Jahres-Brutto und Ihre Kündigungsfrist mit anzugeben.