Fachinformatiker IT Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Fachinformatiker m/w/d IT Support

support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist Ihr regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Für Vakanzen im kaufmännischen Bereich stehen wir Ihnen als strategischer Partner zur Seite.

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Münster einen Fachinformatiker m/w/d für den IT Support in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen: Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub
Erstes Gespräch am Telefon auch außerhalb der Arbeitszeiten
Persönliche und wertschätzende Betreuung

Tageweise mobiles Arbeiten, Gleitzeit
Ihre Aufgaben: Kompetenter Ansprechpartner bei Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen und -störungen im 1st-Level-Support
Qualifizierte Annahme und erste Dokumentation sowie Klassifizierung der Störungen im Ticketsystem
Selbständige Problembearbeitung und -lösung per Remote-Zugriff oder Eskalation an den 2nd-Level-Support
Unterstützung des 2nd-Levels (z.B. Softwareverteilung via SCCM, Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, Ersteinweisung der User, Inventarisierung etc.)
Proaktive Mitarbeit und Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten
Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker m/w/d Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau m/w/d, IT-Systemelektroniker m/w/d oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im IT-Support sowie ITIL 4 Kenntnisse wünschenswert
Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und Windows sowie Active Directory, CLient Management, Netzwerk-Infrastruktur (WLAN, LAN, WAN)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Auffassungsgabe, selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil sowie eine freundliche und offene Persönlichkeit
Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement.

Auf Grundlage unserer Unternehmensgrundsätze bieten wir durch unsere moderne Unternehmensorganisation innovative und effiziente Leistungen.

Durch unsere Mitgliedschaft im AÜG Netzwerk kompetente Personallogistik GmbH ist es uns möglich, nicht nur regional, sondern auch bundesweit für Sie tätig zu sein.

Wir haben unsere Unternehmensorganisation und unsere Leistungen konsequent danach ausgerichtet, den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden.

Kontakt

Support4Office GmbH
Herr Tobias Heidemeyer
48153 Münster