Fachinformatiker für Systemintegration im 1st-Level Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Sind Sie begeistert von Technik und schätzen den direkten Kundenkontakt? Sind Sie bereit, sich neuen Herausforderungen zu stellen und kontinuierlich in Ihrer Karriere weiterzuentwickeln?
Wenn ja, könnten Sie die ideale Verstärkung für das Team unseres Kunden sein. Wir suchen einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) im 1st-Level Support, der mit Engagement und Fachwissen unser Team bereichert.

Ihre Aufgaben

• Aufnahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail oder auch persönlich
• Analyse und Klassifizierung der eingehenden IT-Störungen
• Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
• Lösung von IT Problemen
• Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort

Was Sie auszeichnet

• Sie haben idealerweise Ihre IT technische Ausbildung abgeschlossen
• Erste Erfahrung im Service Desk und mit Ticketsystemen
• Sehr gutes Know How im gesamten Windows Umfeld auf Clientebene
• Freude an der Arbeit mit angrenzenden Abteilungen/ Schnittstellenmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Gute Englischkenntnisse

Was Sie erwartet

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt Frau Melanie Bajouco
recruitingcenter-frankfurt@akkodis.com
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Engineering
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/668194400
www.akkodis.com/de

Kontakt

Akkodis Germany Tech Experts GmbH