First Level Support (gn) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

First Level Support (gn)

Sie suchen einen neuen Job? Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Erfurt .

Finden Sie mit Experis den richtigen Job ! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.
Unser Angebot an Sie: Ihr Einstiegsgehalt sind 2.400 €
Quereinsteiger sind sehr gerne gesehen!
Sie können in die IT Welt durchstarten und haben die Option nach mehreren Monaten (6 Monate) vom Kunden übernommen zu werden
Betreuung durch unsere Mitarbeiter
Sie haben übertariflichen Urlaubsanspruch (30 Tage!)
Auch als kompletter Quereinsteiger können Sie hier in die IT einsteigen
Das sind Ihre Aufgaben als Supporter: Sie nahmen telefonisch und via Mail Störungen in der IT an
Sie qualifizieren diese Störungen, suchen nach einer vorhandenen Wissensdatenbank Lösungsansätze heraus und lösen die Probleme
Bei höheren IT Störungen klassifizieren Sie diese und leiten Sie diese an andere Einheiten weiter
Sie dokumentieren ihre Aufträge mittels eines Ticketsystems
Damit überzeugen Sie uns: Sie haben Spaß an der Arbeit mit Menschen und keine Angst vor Arbeit mit dem und am Telefon
Sie begeistern sich für IT und Technik und haben Lust, in die IT Welt einzusteigen!
Sie haben ein eintragsfreies Führungszeugnis
Sie beherrschen die deutschen Sprache fließend in Wort und Schrift
Konnten wir Sie überzeugen? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Kontakt

Experis GmbH
Herr Christian Bolze
99084 Erfurt