Floor Supervisor (m/w/d)

Stellenbeschreibung

DAS BIETEN WIR

• Geregelte Arbeitszeiten
• Eine kostenfreie Gym- und Poolnutzung
• Zahlreiche Rabatte und Reisevorteile
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Elektronische Zeiterfassung
• Mitarbeiter:innen-Restaurant

DAS ERWARTET DICH

• Kontrolle der gereinigten und überprüften Zimmer, mit Fokus darauf, ob die Zimmer den Standards des Resorts entsprechen, einschließlich Betten, Bäder und Minibar
• Freigabe von Zimmern und Meldung an die Rezeption, welche Zimmer bezugsfertig sind, zum Beispiel über das Housekeeping System
• Qualitätssicherung durch Kontrolle von Details wie Kissenplatzierung, Duft, Ausstattung sowie der Reinigungsabläufe der Teams auf allen Etagen, alles nach dem Standard eines Fünf-Sterne-Superior-Resorts
• Bearbeitung von Gästewünschen und Organisation spezieller Anliegen wie zusätzliche Kissen, Blumen oder Babybetten, dabei besondere Verantwortung für VIP-Gäste, um sicherzustellen, dass deren Wünsche und Vorlieben laut Gästekartei perfekt berücksichtigt werden
• Kommunikation mit anderen Abteilungen und enge Abstimmung mit Rezeption, Wäscherei und Technik bei besonderen Situationen
• Inventarverwaltung durch Kontrolle von Reinigungsmitteln und Gästebedarf sowie Einleitung von Nachbestellungen, wenn nötig
• Durchführung von Schulungen und Einweisungen für neue Mitarbeiter

DAS BRINGST DU MIT

• Du bist ein Teamplayer mit hervorragenden Umgangsformen und einem sympathischen, kommunikativen Auftreten
• Mit Deinem Organisationstalent und Deinem Zeitmanagement überzeugst Du uns
• Du hast bereits Erfahrung im Housekeeping, idealerweise in einem Luxushotel, sammeln können
• Dein ausgeprägter Sinn für Sauberkeit, Hygiene und Ordnung ist uns genauso wichtig, wie deine Einsatzbereitschaft

Kontakt

DER ÖSCHBERGHOF