Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das 4-Sterne Mercure Hotel München Airport Freising bietet neben 140 Zimmern kostenloses WLAN, einen Freizeitbereich, erlesene bayerische und mediterrane Speisen im Restaurant und eine 24/7 Lobby (Self-Service). Die Unterkunft liegt nur eine 30-minütige Fahrt von Münchens Innenstadt entfernt.

Der Bahnhof Freising ist gut zu Fuß erreichbar, etwa 500 Meter entfernt, und von dort verkehrt die S-Bahn direkt zum Hauptbahnhof.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste vom Check-In und bis zum Check-Out
• Bedienen der Telefonanlage
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen,
  Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Administrative Aufgaben
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Quereinstiger sind herzlich willkommen, wir lernen dich gerne ein!
• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann - von Vorteil
• Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr guter Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Starke Gast- und Serviceorientierung
• Selbstbewusstes und souveränes Auftreten sowie gute Umgangsformen
• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Verwendung der Sportgeräte
• Unterkunft bis zu 3 Monate
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Mercure Hotel München Airport Freising
Dr.-von-Daller-Str. 1-3
85356 Freising
Ansprechpartner: Kathrin Reimann

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

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Mercure Hotel München Freising Airport