Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - Hotel (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das im September 23' neu eröffnete ibis Styles Bielefeld bietet 150 Zimmer, einen großzügigen Frühstücks- & Barbereich sowie einen Fitnessraum. Das moderne Ambiente des Hotels verbindet sich mit faszinierenden Stilelementen des Stadttheaters Bielefeld. Verkehrsgünstig perfekt an der Altstadt gelegen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - Hotel (m/w/d).

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - Hotel (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Führung von Früh- und Spätschicht
• Abteilungsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit
• Erfüllen individueller Gästewünsche
• Check-In und Check-Out
• Reservierungsannahme und Bearbeitung
• Debitorenerstellung
• Fördern der Kundentreue durch aktives Anbieten des Kundenbindungsprogramms

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie - Hotelfachfrau/Hotelfachmann oder vergleichbar
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und ausgeprägtes Engagement für das Wohl unserer Gäste

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - Hotel (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Tarifgebundene Bezahlung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zu VWL
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 180 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

ibis Styles Bielefeld
Niederwall 31-35
33602 Bielefeld, Deutschland
Ansprechpartner: Thomas Kinsperger

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 180 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Kontakt

HR Group / HRG Hospitality B.V. & Co. KG