Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das Vienna House Easy by Wyndham Ingolstadt liegt zentral in einem Gewerbegebiet, nahe der A9 und bietet leichten Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Einkaufszentren der Stadt.

Unser Hotel verfügt über 68 Design- Zimmer sowie eine großzügige Lobby mit dem typischen gelben Piano.

Unsere Gäste können sich hier sowohl am Frühstücksbuffet als auch dem Snackautomaten Stärkung besorgen oder bei einem leckeren Drink an unserer Bar verweilen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Gewährleistung der optimalen Gästebetreuung am Empfang
• Durchführung von administrativen Aufgaben
• Check-In und Check-Out unserer Gäste
• Telefonische sowie persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Als freundlicher Bartender bereitest du zwischendurch auch einen Drink oder Snack für unsere Gäste zu
• Sicherstellung, Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Sichere Anwendung des Hotelprogrammes Opera Cloud sowie MS Office

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Eine abgeschlossene Ausbildung und / oder bereits Erfahrung in der Hotellerie (bevorzugt in vergleichbarer Position)
• Motivation und Engagement
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten mit Liebe zum Detail
• Immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch auf den Lippen
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
• Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
• Tarifbindung mit entsprechender Vergütung
• Betriebliche Krankenkassen- Zusatzversicherung
• Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
• Zusätzliche Gesundheitsbenefits (stellen wir gerne in einem persönlichen Gespräch vor)
• Zuschuss ÖPNV - BVG-Firmenticket
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 200 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
• Sehr gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Vienna House Easy by Wyndham Ingolstadt
Bunsenstr. 25
85053 Ingolstadt
Deutschland
Ansprechpartner: Jasmin Mustafic

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 200 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

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