Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Das Aparthotel Adagio Access Stuttgart Airport Messe verfügt über 95 Studios für 2 Personen, 18 Studios für 3 Personen und 12 Apartments für 4 Personen. Das moderne Aparthotel befindet sich in unmittelbarer Nähe des Stuttgarter Flughafens, der Messe Stuttgart und der S-Bahn-Station Echterdingen.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
- Check-In & Check-Out unserer Gäste am Front Office
- Annahme, Buchung und Bestätigung der Zimmerreservierung für unser Hotel
- Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen
- Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und Standards
- Erfüllen individueller Gästewünsche, sowie das Beschwerdehandling
Teamorientierung: Wir sind ein Team und unterstützen uns gegenseitig in allen Bereichen!
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
- Gastgeber mit Leidenschaft
- Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit als selbstverständliche Eigenschaften
- Offenes, kommunikatives und zuvorkommendes Auftreten gegenüber unseren Gästen und im Team
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Bereitschaft zum Schichtdienst
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Was wir dir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Aparthotel Adagio access Stuttgart Airport Messe
Bertha-Benz-Platz 5
70771 Leinfelden-Echterdingen
Ansprechpartner: Luisa Weiss
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 180 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.
Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.
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Adagio Access Stuttgart Airport Messe