Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das barocke Hotel Schloss Neustadt-Glewe liegt inmitten der reizvollen Landschaft des Tausend-Seen-Landes Mecklenburg am Rande des Naturschutzgebietes Lewitz und unweit des berühmten Schloss Ludwigslust.
Im Stil des niederländischen Barocks begeistert das herzogliche Schloss aus dem 17. Jahrhundert besonders durch seine prachtvollen Stuckarbeiten auf über 1.600 Quadratmetern.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Professionelle und herzliche Gästebetreuung am Empfang
• Check-in / Check-out unserer Gäste inkl. Rechnungslegung
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen für unser Hotel
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche an der Rezeption
  Betreuung der Telefonanlage
• Selbständige Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie, Hotellerie oder Touristik
• Erste Erfahrungen in der Hotellerie / Gastronomie, z.B. im Front Office, sind von Vorteil
• Begeisterungsfähigkeit für ein breit gefächertes Aufgabengebiet
• Offenes, kommunikatives und zuvorkommendes Verhalten gegenüber unseren
  Gästen sowie Kollegen und Kolleginnen
• Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem
  internationalen Gästepublikum
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Individuelle Weiterentwicklung
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung
• Internationale Karrieremöglichkeiten
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Kontakt

Hotel Schloss Neustadt-Glewe
Schlossfreiheit 1
19306 Neustadt-Glewe
Ansprechpartner: René Vagt

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

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Hotel Schloss Neustadt-Glewe