Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das Centro Park Hotel Stuttgart, Trademark Collection by Wyndham liegt im Stadtteil Ostfildern und sowohl die Messe Stuttgart als auch das Stadtzentrum sind optimal zu erreichen.

Unser Hotel verfügt über 53 moderne Zimmer, 3 Veranstaltungsräume für bis zu 100 Personen sowie eine Sauna.

Es bietet dazu ein leckeres Frühstücksbuffet sowie einen Garten mit Terrasse, den unsere Gäste nutzen können.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Deine Aufgaben sind:

• Sicherstellung einer optimalen Gästebetreuung an der Rezeption, damit sich unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts wohl fühlen
• Durchführung des Check-ins und Check-outs sowie eigenständige Abwicklung aller administrativen Aufgaben am Front Office
• Kompetente und freundliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste sowohl telefonisch als auch persönlich
• Verantwortung für die Einhaltung und konsequente Umsetzung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Effiziente Nutzung des Hotelprogramms Opera Cloud sowie MS Office zur Verwaltung von Aufgaben und Prozesse

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder einschlägige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in vergleichbaren Positionen
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Auge für Details
• Hohe Motivation und Engagement, die dich antreiben, stets Bestleistungen zu erzielen
• Herzliches Auftreten und charmante Kommunikation mit unseren Gästen
• Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägter Teamgeist zeichnen dich aus
• Gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst

Was wir dir bieten.

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Centro Park Hotel Stuttgart, Trademark Collection by Wyndham
Kreuzbrunnenstr. 103
73760 Ostfildern
Deutschland
Ansprechpartner: Iris Hudler

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

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Centro Park Hotel Stuttgart, Trademark Collection by Wyndham