Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unser Holiday Inn Express Regensburg suchen wir Dich als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter(m/w/d) in Vollzeit.

Das erwartet Dich ...

• Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
• Check-in und Check-out der Gäste
• Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
• Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen HRG-Richtlinien und der Standards der Hotelkette
• Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Du bringst mit ...

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit
• Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
• Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
• Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht (kein Nachtdienst)

Wir bieten Dir ...

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem Corporate Benefits und Benefits.me Programm
• Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
• Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team

Dein Kontakt
Du bist unser neuer Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)? Dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen!

Weitere Informationen zum Hotel findest Du auf:
https://www.hrg-hotels.com

Holiday Inn Express Regensburg (ein Hotel der HR Group)
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg

Kontakt

Holiday Inn Express Regensburg