Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unser Holiday Inn Express Bremen-Airport suchen wir Sie als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Das erwartet Sie ...

• Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
• Check-in und Check-out der Gäste
• Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
• Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und der Standards der Hotelkette
• Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Sie bringen mit ...

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit
• Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
• Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
• Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht

Wir bieten Ihnen ...

• Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
• Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
• Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
• Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
• Ihre Stimme zählt in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
• Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
• Benefits innerhalb der HR Group mit Partnermarken, wie Mövenpick, Vienna House, Accor, Hilton Worldwide und IHG

Ihr Kontakt
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, die Sie gerne unter dem Button "Jetzt bewerben!" schnell und einfach einreichen können!

Weitere Informationen zum Hotel finden Sie auf:
http://www.hrg-hotels.com/

Holiday Inn Express Bremen-Airport
Hanna-Kunath-Straße 5
28199 Bremen

Kontakt

Holiday Inn Express Flughafen Bremen