Front Office Manager () (m/w/d)

Stellenbeschreibung

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

Front Office Manager (m|w|d)

Vollzeit | unbefristet | Neueröffnung Februar 2025

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Verschiedene Zusatzleistungen
✓ Steigender Urlaubsanspruch

✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket

✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbung

Deine Aufgaben

• Führungskraft. Du leitest operativ unser Empfangsteam und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Zahlenkenner. Du behältst den Überblick über die Kassenverwaltung und -abrechnung sowie die Dienst- und Urlaubsplanung.
• Schnittstelle. Als Bindeglied zwischen der zentralen Reservierung und sämtlichen Abteilungen im Haus koordinierst du effizient und kommunizierst klar.
  
• Rückenwind. Du unterstützt dein Front Office Team und betreust unsere Gäste herzlich, um ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
• Wissensgeber. Du übernimmst die Einarbeitung und Schulung des Empfangsteams, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

Dein Profil

• Hotelmensch. Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Durchstarter. Du hast erste Führungserfahrung am Front Office und möchtest nun den nächsten Schritt wagen.
• Organisationstalent. Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und kannst Prioritäten setzen.
• Sprachgefühl. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - gerne auch weitere Sprachen.
• Teamplayer. Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Systemprofi. Sicherer Umgang mit Hotelsystemen- gerne mit Opera.

Deine Neueröffnung in Erfurt
Du wolltest schon immer von Anfang an bei einer Neueröffnung mitwirken? Dann bist du bei uns genau richtig!

• 213 geräumige Komfort- und Businesszimmer
• verkehrsgünstige Lage direkt in der Altstadt
• Restaurant mit Terrasse
• Familiengeführte Unternehmensgruppe
• UND immer viel Freude am gemeinsamen GLÜCKLICH-machen unserer Gäste
  
  Komm vorbei und werde unser Erfurter Hotelheld!

Adresse

H2 Hotel Erfurt
Neuwerkstraße 17
99084 Erfurt
Deutschland

Ansprechpartner

Herr Lars Ziegenhorn
Area Manager

Zuständige Recruiterin: Jule Miguez
Telefon: +49 15112591449

Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet

Kontakt

H2 Hotel Erfurt