Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bring Dich ein und gestalte mit!

Werden Sie Teil unseres Teams als Front Office Agent (m/w/d). Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns sehr.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Aufgeschlossenes und dynamisches Team
• Positive Fehler- und Feedback-Kultur
• Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Entwicklung in einer aufstrebenden Hotelgruppe
• Arbeitsumfeld in dem Sie selbstständig und eigenverantwortlich handeln können
• Transparenter und persönlicher Führungsstil
• Eine Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterung deiner Sprachkenntnisse
• Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele
• Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub
• Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate Benefits

Dein neuer Job sollte so aussehen:

• Freundlicher Empfang unserer Gäste, fachkundige Betreuung und Beratung
• Check-in / Check-out
• Bedienung der Telefonzentrale (Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung)
• Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen
• Zimmerzuteilung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Bereitstellung von Informationen über Dienstleistungen, Einrichtungen und Sehenswürdigkeiten
• Abrechnung und Kassenführung
• Problemlösung für Gästeanfragen und -beschwerden

Das macht Dich aus:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufserfahrung
• Sichere Kommunikation in englischer und deutscher Sprache, weitere Sprachen von Vorteil
• Grundkenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera (wünschenswert)
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Freude im Umgang mit Menschen
• Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Kompetentes sowie verbindliches Auftreten

Wenn Du bereit bist, Deine Fähigkeiten einzubringen und Teil unseres Teams zu werden, sende uns noch heute Deine Bewerbung an:

ula.zarco@precisehotels.com

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Hinweis zum Datenschutz: Mit der Einsendung Deiner Bewerbung stimmst Du der zweckbestimmten Verarbeitung und Speicherung Deiner Bewerbungsunterlagen zu.

Kontakt

AC Hotel Berlin Humboldthain Park