Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du hast ein natürliches Talent für Gastfreundschaft und liebst es, Gästen ein Zuhause fern der Heimat zu bieten? Werde Teil unseres Empfangsteams!

So sieht dein Tag aus:

• Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
• Versierter Umgang mit Check-In und Check-Out Prozessen
• Betreuung und konstruktives Management von Gästeanfragen
• Telefonische Korrespondenz und Weiterleitung
• Sorgfältige Durchführung der Kassenabrechnung
• Beachtung und Umsetzung der gesetzten Standards

Das wünschen wir uns von Dir:

• Abschluss im Hotelfach oder langjährige Expertise in einer gleichwertigen Position
• Außerordentliche Kundenorientierung und ausgeprägtes Teamverständnis
• Gute Beherrschung der deutschen und englischen Sprache, zusätzliche Sprachkenntnisse sind willkommen
• Souveränes, höfliches und vorbildliches Auftreten

Und das haben wir sonst noch für Dich:

• Übertarifliches Gehalt mit jährlichen Erhöhungen
• Jahresurlaub je nach Betriebszugehörigkeit bis zu 30 Tage sowie die zusätzliche Zahlung von Urlaubsgeld
• Zuzahlung zum ÖPNV Ticket bis zu 50€ sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer hauseigenen Tiefgarage
• Weltweite Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten als Teil der größten Hotelkette Marriott International mit über 8700 Hotels
• Vergünstigte Mitarbeiter- sowie Family & Friends Raten in allen Marriott International Hotels weltweit
• Team-Events sowie Sommer- und Jahresparty innerhalb der Berliner Häuser
• Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Be our Guest: Erlebe unser Hotel aus der Gästeperspektive im Rahmen von einer Übernachtung für zwei Personen inkl. Frühstück
• Corporate Benefits sowie Vorteile in lokalen Geschäften und Fitnesseinrichtungen
• Betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung,
• Wertschätzung der individuellen Leistung in Form von Auszeichnungen, die auch bei den regelmäßigen Mitarbeiterversammlungen gefeiert werden
• Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
• 25% Nachtzulage pro Stunde für geleistete Nächte (min. 2h zwischen 23h - 6h)

Hast Du Lust bekommen, Dich auf Deine Karriere-Reise mit Marriott zu begeben? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

Kontakt

Hotel Courtyard by Marriott Berlin Mitte