Front Office Mitarbeiter mit Teamgeist und Elan (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für das 3 Sterne Superior Kult Hotel auf der Reeperbahn suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

• Check-in und Check-out sowie der persönliche Umgang mit nationalen und internationalen Gästen
• Beratung & Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung der SmartCity Hotel Service- und Qualitätsstandards
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in den einzelnen Schichten.
• Pflege des Channelmanagers und der Kundendatenbanken
• Erstellen von Statistiken und Reports

Was Sie mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbaren Abschluss wünschenswert
• Erste Berufserfahrung am Front-Office wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse
• Erste Sihot-Erfahrungen wünschenswert

Wir bieten Ihnen:

• An aller erster Stelle steht bei uns "Spaß bei der Arbeit"
• Wertschätzung der Life-Work-Balance mit ausgewogenem Gleichgewicht zwischen Arbeit und Familie.
• Wir bieten ein sehr gutes Betriebsklima in einem familiären und motiviertem Team
• Flache Hirarchien mit Raum für eigene Ideen
• Eine entwicklungsfähige Position mit Gestaltungspotential und Raum für eigene Ideen
• Übertarifliche Bezahlung
• Geburtstagsgeschenke, sowie Präsente zur Geburt von Kindern, Hochzeiten und Jubiläen
• Mitarbeiter Benefits wie z.B.: Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen und vieles mehr

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: monopol.manager@smartcityhotels.com.

Kontakt

Cityhotel Monopol GmbH