General Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das Hyatt House Frankfurt Eschborn verfügt über insgesamt 190 Zimmer, vereinzelte Zimmer bieten eine Küche mit einem Geschirrspüler, einer Mikrowelle und einem Kühlschrank an. Neben den Zimmern besitzt das Hotel ein Fitnesscenter, Restaurant, Bar und KFZ Stellplätze.

Für einen angenehmen Aufenthalt sorgen zudem eine 24-Stunden-Rezeption, ein Businesscenter und ein Wäscheservice.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.10.2025 als General Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben sind:

• Strategische und operative Verantwortung für das Hotel Hyat House in Frankfurt Eschborn zur Sicherstellung reibungsloser Betriebsabläufe
• Leitung und Entwicklung der Manager sowie Förderung einer positiven Unternehmenskultur und hoher Gästezufriedenheit
• Umsetzung und Überwachung von Budget-, Umsatz- und Profitzielen für das Hotel
• Analyse der operativen Leistung anhand von KPIs und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienz- und Rentabilitätssteigerung
• Entwicklung und Implementierung von Verkaufs-, Marketing- und Revenue-Management-Strategien in Zusammenarbeit mit zentralen Teams
• Sicherstellung der Einhaltung von Markenstandards, gesetzlichen Vorschriften und unternehmensinternen Richtlinien
• Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Eigentümern, Investoren und anderen relevanten Stakeholdern
• Durchführung regelmäßiger Meetings und Audits, um die Qualität und Standards in dem Hotel sicherzustellen
• Identifizierung von Markttrends und Wachstumschancen innerhalb der Region
  Verantwortung für die Planung und Durchführung von Trainings- und Entwicklungsprogrammen für die Hotelteams
• Unterstützung bei der Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Coaching und Mentoring von Führungskräften
• Unterstützung verschiedener Abteilungen bei Engpässen
• Vertretung anderer Führungskräfte bei Abwesenheit
• Pflege von Kunden- und Lieferantenbeziehungen
• Teilnahme an Networking-Events und Konferenzen

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement, Tourismusmanagement, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung in der Hotellerie (z. B. Hotelfachmann/-frau mit Weiterbildung)
• Mehrjährige Erfahrung in leitenden Positionen der Hotellerie (z. B. als Hotelmanager, Operations Manager oder Abteilungsleiter)
• Erfahrung im Umgang mit Budgetierung, Finanzen und Umsatzsteigerung
  Kenntnisse in Hotelsoftware-Systemen (PMS, Channel Manager, Revenue-Management-Tools
• Fähigkeit, große Teams zu führen und zu motivieren
  Talent für Mitarbeiterentwicklung und Konfliktlösung
• Fördert eine positive Unternehmenskultur und exzellenten Gästeservice
  Koordination mehrerer Abteilungen und Aufgaben gleichzeitig
• Effizientes Zeitmanagement unter hohem Druck
• Hohe Empathie für Gästebedürfnisse und Beschwerdemanagement
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Umgang mit stressigen und herausfordernden Situationen
• Interesse an neuen Technologien und Trends in der Hotellerie
• Förderung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen

Was wir dir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Jobticket
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie nutzung unseres Fitnessstudios
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Hyatt House Frankfurt Eschborn
Frankfurter Straße 77
65760 Eschborn
Deutschland
Ansprechpartner: Katrin Guzek

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

Kontakt

HRG Hospitality B.V. & Co. KG