Gepäckmeister (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Bist du bereit, in die aufregende Welt der Luftfahrt einzutauchen und ein wesentlicher Teil unseres dynamischen Teams bei Airline Assistance Switzerland (AAS) zu werden? Als Gepäckmeister spielst du eine Schlüsselrolle dabei, den reibungslosen Ablauf unserer Gepäckabfertigung sicherzustellen. Bei uns steht Teamwork an erster Stelle – wir setzen auf Gemeinschaft, Vertrauen und respektvollen Umgang miteinander. Mit deinem Engagement und deiner Motivation trägst du dazu bei, dass unsere Prozesse effizient ablaufen und die Bedürfnisse unserer Kunden stets erfüllt werden. Unsere flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswege ermöglichen es dir, deine Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Werde Teil unserer vielfältigen und motivierten Crew und erlebe, wie wir gemeinsam die Bodenabfertigung auf das nächste Level heben!

Aufgaben

• Anweisen von Tätigkeiten und anleiten von Mitarbeitern im Bereich der
  Gepäckförderanlage (Sortierung, Abladung, Transport) zur Sicherstellung einer
  zeitgerechten und effizienten Gepäckabfertigung (inkl. Sperr- und Sondergepäck) und des Gepäcktransports
• Kontrolle und Überwachung des Gepäckabfertigungsprozesses von A bis Z, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vorfeldteam, um Be- und Entladung effizient und sicher durchzuführen.
• Überprüfung der Einhaltung der Arbeitsbekleidungsordnung und des Tragens der
  persönlichen Schutzausrüstung und Meldung bei Nichteinhaltung an den Vorgesetzten
• Sicherstellung einer einwandfreien Arbeitsvorbereitung; Vorbereitung der
  Abfertigungsbänder, Fahrzeug-, Geräte- und Anlagenkontrollen und Überprüfung der Einsatzbereitschaft des Personals und der Geräte, inklusive der Beschriftung
  (Flugnummer, Destination und Abflugzeit) der zur Beladung vorgesehenen
  Transporteinheiten
• Recherchen im Zusammenhang mit verladenen oder zurückgebliebenen
  Gepäckstücken zur Klärung von Unregelmäßigkeiten in Zusammenarbeit mit dem
  Lost&Found und der FBB (Einsatzbüro Gepäck)
• Erkennung von Trainingsbedarf und Hinweise zu Trainingsinhalten an den
  Vorgesetzten
• Kontrolle des pünktlichen Einsatzbeginns der Mitarbeiter an den vorgesehenen
  Tätigkeitsorten; Erfassung von Unregelmäßigkeiten im Bereich Personal zur
  Weiterleitung an den Vorgesetzten
• Umgang mit elektronischen Erfassungs- und Steuerungssystemen (aktuell das BRS
  des Flughafens sowie GHAMS)
• Schnelle Lösung von Problemen oder Unregelmäßigkeiten im Gepäckfluss, um Verzögerungen zu minimieren.
• Mitarbeit an der Erstellung von Arbeits- und Verfahrensanweisungen
• Einhaltung der für ihn zutreffenden Arbeitsanweisungen unter besonderer Beachtung der Festlegungen zur Ramp Safety; Reading Files und Informationen sowie Dokumentation der Kenntnisnahme (Read & Sign)
• Förderung eines positiven Teamgeistes innerhalb des Gepäckabfertigungsteams durch aktive Kommunikation und Unterstützung.

Qualifikation

• mind. 3 Jahre Erfahrung im Bereich der Gepäckabfertigung oder in einer ähnlichen Funktion
• abgeschlossene Berufsausbildung bzw. IHK-Abschluss „Flugzeugabfertiger“ von Vorteil
• gute Auffassungsgabe; umfassende Kenntnisse der Abfertigungsprozesse in ihren
  Zusammenhängen sowie der Inhalte der für seinen Tätigkeitsbereich relevanten
  Arbeitsanweisungen; hohes Sicherheitsbewusstsein
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung von Vorteil
• Organisations- und Koordinationsvermögen sowie Entscheidungs- und
  Durchsetzungswillen
• sicheres, überzeugendes Auftreten gegenüber Mitarbeitern und Prozesspartnern
• Interesse und nachgewiesene Eignung, Mitarbeiter einzuarbeiten bzw. zu trainieren
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten
• Flexibilität und Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und schnelle Entscheidungen zu treffen
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Führerschein Klasse B
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

• Gültiger Tarifvertrag
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem hochmotivierten und dynamischen Team
• Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Entwicklung in einem gesunden und expandierend Unternehmen
• Corporate Benefits
• Jobticket

Werde Gepäckmeister bei AAS! Gestalte die Zukunft der Luftfahrt am Boden mit einem dynamischen Team. Starte deine Karriere in einem innovativen und unterstützenden Umfeld!

Kontakt

Airline Assistance Switzerland (AAS)