Gruppenleiter:in Schadenservice in Teil-und Vollzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir, die HUK-COBURG Dienstleistung GmbH (kurz HDL), sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands. Wir sorgen mit über 300 Mitarbeitenden für die schnelle Hilfe im Schadenfall - telefonisch und fast rund um die Uhr.

Du bist verantwortungsbereit, durchsetzungsstark und überzeugst durch Kommunikations- und Konfliktfähigkeit? Dann bist Du genau richtig, um unser Team im operativen Bereich zu verstärken.

Aufgaben

• Fachliche, organisatorische und disziplinarische Verantwortung für ca. fünf bis sieben Teamleitende sowie übergeordnete Gesamtverantwortung für zugehörige Schadenservicemitarbeitende
• Einarbeitung, Weiterbildung und laufende Qualifizierung von Teamleitenden und Durchführung von arbeitsplatzbegleitenden Maßnahmen
• Analyse relevanter Kennzahlen, operative Steuerung und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung von Gruppenergebnissen
• Verfolgen von Wirtschaftlichkeits- und Qualitätszielen unter Berücksichtigung von Kund:innen-/ Unternehmensinteressen
• Umsetzung von Arbeitsanweisungen sowie Weitergabe von relevanten Informationen
• Einleitung von Maßnahmen zur Unterstützung der bedarfsgerechten Personaleinsatzplanung auf Gruppenebene
• Teilnahme und Mitarbeit an Projekten

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternativ vergleichbare Ausbildung oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Schadenservice
• Erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeiter:innen wünschenswert
• Freude am Umgang mit Menschen sowie überzeugendes Kommunikations- und Kooperationsverhalten
• Zielorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit selbständiger Arbeitsweise
• Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsfreude
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS-Office

Benefits

• Attraktive Vergütung bei flexibler Arbeitszeitgestaltung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Teilzeitmöglichkeit (zwischen 30h – 38h/ Woche)
• 30 Urlaubstage für ein volles Jahr
• Lockere Arbeitsatmosphäre im modernen Arbeitsumfeld – Mit klimatisierten Räumlichkeiten, höhenverstellbaren Tischen und einer Dachterrasse mit wundervollem Ausblick
• Mobiles Arbeiten möglich – Für eine optimale Work-Life-Balance
• Regelmäßige Teamevents – Zum Kennenlernen und Stärkung des WIR-Gefühls
• Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung
• Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Corporate Benefits, Vermögenswirksame Leistungen, variables zusätzliches Monatsgehalt, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung)

Begeistert? Bewirb dich noch heute unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf dich!

Ansprechperson zur Stelle:

Nina Schachtebeck

Telefon 03641/ 2305 – 1201

Kontakt

HUK-COBURG Dienstleistung GmbH