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Der DRK Kreisverband Müllheim e.V. betreibt eine HausNotruf- und Service-Zentrale mit derzeit rund 16.000 angeschlossenen Teilnehmern, die rund um die Uhr besetzt ist. Die Dienstleistung HausNotruf wird überwiegend von Seniorinnen und Senioren, sowie chronisch kranken Menschen in Anspruch genommen, die sicher in den eigenen vier Wänden leben möchten. Des Weiteren werden in der Service-Zentrale Anfragen, die den gesamten Kreisverband betreffen, bearbeitet bzw. an die zuständige Stelle im Haus weitergeleitet.
Aufgaben
Bearbeiten der(Haus-)Notrufe
Datenpflege
Bearbeiten/Weiterleiten von Anfragen an die jeweiligen Abteilungen im Rotkreuzhaus
Helfereinteilung
Terminierung für die Fachberater und Techniker
Dokumentation aller Tätigkeiten
Qualifikation
Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise in einem Beruf im Gesundheitswesen/Disposition/Spedition - jedoch wäre ein Quereinstieg auch möglich
Eignung nach dem arbeitsmedizinischen Grundsatz G37 (Bildschirmarbeitsplätze)
Erfahrungen mit Microsoft-Office – Programmen
Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten / Schichtarbeit inkl. Nachtarbeit und Wochenenden
Identifikation mit den Grundsätzen des Roten Kreuzes und den Zielen unseres Kreisverbandes
Eine kommunikative Persönlichkeit mit Gestaltungswillen und Teamfähigkeit
Benefits
Eine interessanten, abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz