Head of Service Desk () (m/w/d)

Arbeitsort: 58791 Werdohl

Stellenbeschreibung

Sie wollen mittendrin sein, wenn es darum geht Flugzeuge fliegen zu lassen, Autos zum Fahren zu bringen, Energie zu gewinnen und Rohstoffe zu fördern? Sie wollen die perfekte Mischung aus Förderung und Herausforderung und dies bei einem weltmarktführenden Unternehmen? Herzlich willkommen bei der VDM Metals Group. Wir sind rund 2.000 Mitarbeiter, die gemeinsam metallische Hochleistungswerkstoffe wie Bleche, Bänder, Drähte und Stangen und Pulver für die additive Fertigung herstellen.
VDM Metals ist Teil der spanischen Acerinox Gruppe und produziert in Deutschland an fünf Standorten (Unna, Duisburg, Altena, Siegen und Werdohl) und betreibt zwei Werke in den USA (Florham Park und Reno).
Für unseren Bereich Digital Transformation & Services am Standort Werdohl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Head of Service Desk (m|w|d)
Aufgaben:
Sie leiten das Team des Service Desks Sie beraten und betreuen bei diversen Themenstellungen im Bereich der Infrastruktur Die konzeptionelle Entwicklung des zukunfts- und kundenorientierten Service-Desk-Managements sowie die Implementierung neuer und Optimierung bestehender Konzepte gehören zu Ihren Aufgaben Sie kümmern sich um die Aufrechterhaltung der fehlerfreien Funktion, Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance im Rechenzentrumsbereich Sie betreuen das Desktopmanagement-System (Softwareverteilung, BS-Installation, Patch Management) Zu Ihren Aufgaben zählen auch die Administration und Konfiguration von Windows Active Directory, GPOs und Serverumgebungen (physikalisch und virtuell mit Hyper-V und VMware) Sie konfigurieren und warten Backup & Recovery Lösungen Sie kümmern sich um die technische und rechtliche Einordnung von Cloud-Architekturen Sie erstellen und aktualisieren Dokumentationen und Verfahrensbeschreibungen Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei diversen Themenstellungen, auch konzernweit und abteilungsübergreifend Die proaktive Mitarbeit in sowie Leitung und Betreuung von abteilungsinternen Projekten und Teilnahme an interdisziplinären, abteilungsübergreifenden Projekten sind auch Teil Ihrer Arbeit
Profil:
Sie haben mit (sehr) gutem Erfolg ein Studium im Bereich der Informatik oder ähnlicher Fachrichtung abgeschlossen und verfügen bereits über mehrjährige Berufserfahrung im Infrastrukturbereich Sie verfügen über gute Kenntnisse in der Administration und Konfiguration der Microsoft-Betriebssysteme und Hyper-V Visualisierung Sie haben Erfahrung mit der Einführung und Nutzung von cloudbasierten Office-Lösungen Grundkenntnisse zu Firewall-Systemen und Netzwerkkomponenten sind erforderlich Wünschenswert sind Erfahrungen im Umgang mit Matrix42 Empirum und Workspace Management Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Sie haben eine strukturierte, eigenständige, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ein sicheres, empathisches Auftreten Sie haben ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Interesse an gemeinsamen Lösungen und ein kooperatives Wesen Sie kommunizieren gerne auf Englisch und können die Sprache selbstbewusst einsetzen
Unser Angebot an Sie:
Sie treffen auf eine wertschätzende und menschenorientierte Führungskultur mit selbst entwickelten Prinzipien im VDM Führungskompass
Ausgezeichnete Entwicklungsperspektiven und hochwertige Angebote im Bereich Learning & Development (VDM Lernwelt & zielgruppenorientierte Entwicklungsprogramme) für alle Mitarbeiter
Leben und arbeiten in einer der größten Industrieregionen Deutschlands und trotzdem im Grünen? Das ist nur einer der Vorzüge unserer Standorte im Sauerland in unmittelbarer Nähe zu den Metropolen des Ruhrgebiets
HR als Pionier: Moderne Strukturen, digitale Systeme (z.B. Abwesenheits- und Zeitmanagement im VDM-Fiori) ein prämiertes Ideenmanagement, sowie ein persönlicher Ansprechpartner und ein zielgerichtetes Onboarding
Attraktives Vergütungspaket und viele sonstige Benefits und Sonderleistungen sowie flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Tarifvertrags Metall NRW
Umfangreiche betriebliche Altersvorsorge im VDM-Kombipakt mit attraktiver Verzinsung und Versorungsbausteinen
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter wird ganz GROSS geschrieben. Das äußert sich im umfangreichen Angebot unseres BGM mit Vorsorgeuntersuchungen am Arbeitsplatz, Diensträdern und einem Betriebssportverein
Die Basics stimmen: Parkplätze für Mitarbeiter, eine Kantine mit richtigen Köchen, flexible Arbeitszeitmodelle, Mobiles Arbeiten, und vieles mehr gehört bei uns zum Standard

Beginn

ab sofort

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Arbeitgeber

VDM Metals GmbH