telus international

Homeoffice 100% | Kundenberater für eine namhafte Autoversicherung (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
10115 Berlin

Stellenbeschreibung

Description and Requirements

Du liebst den Kundenservice und hast Freude daran Kunden zu beraten und die richtigen Tarife herauszusuchen? Du möchtest im Kundensupport arbeiten und bist kundenorientiert sowie kommunikativ? Dann haben wir den idealen Job im Homeoffice für dich, 100% remote.Für unser deutschlandweites Team suchen wir ab sofort Verstärkung als Homeoffice 100% | Kundenberater (m/w/d) für eine namhafte Autoversicherung
Was wir bieten:
  • Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice in Vollzeit oder Teilzeit
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound für eine namhafte Autoversicherung
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßigeTrainings
  • Fixe Vergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) Shops
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
  • Vielfältige Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Aufgaben im Überblick:
  • Annahme eingehender Anrufe rund um das Thema Kfz-Versicherung
  • Bearbeitung von Kundenanliegen, z.B. Tarifwechsel, Fahrzeugwechsel, Berechnung von Angeboten, Rabattvergabe oder Vertragsverlängerungen
  • Änderung und Abgleich der Kundenstammdaten
  • Was wir erwarten:
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift (C1/C2 Niveau)
  • Spaß an der Kundenbetreuung und Kundenberatung
  • Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice - Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download
  • Wohnort in Deutschland
  • Begeisterung für ein umfangreiches Beratungsgebiet
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Lösungs-, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! Unser Berliner Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbung, klick einfach auf „Bewirb dich jetzt“.
    Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier. Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem
    Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den
    nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 62.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen
    Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

    #LI-DNI

    Additional Job Description

    Du liebst den Kundenservice und hast Freude daran Kunden zu beraten und die richtigen Tarife herauszusuchen? Du möchtest im Kundensupport arbeiten und bist kundenorientiert sowie kommunikativ? Dann haben wir den idealen Job im Homeoffice für dich, 100% remote

    Language ReferenceGerman

    Kontakt

    telus international