Hotel Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ganz oben im Norden – arbeiten wo andere Urlaub machen!

Das Strandhotel Sylt ist ein individuelles Hotel in ruhiger und dennoch zentraler Lage in Westerland. Es liegt direkt hinter den Dünen, zwei Minuten fußläufig zum Strand wie auch zum Zentrum Westerlands.

Das Suiten-Hotel verfügt über 53 geräumige und komfortabel ausgestattete Zimmer, einen hellen mehrräumigen Frühstücksbereich, einem Freizeitbereich bestehend aus Saunen und Dampfbad, sowie einer Tiefgarage.

Die Gäste wohnen großzügig und genießen ein sehr ausführliches Frühstück.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 15.10.2025 als Hotel Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben sind:

• Du übernimmst die operative Gesamtführung des Strand Hotels Sylt
• Du wirkst bei der Sicherung und Steigerung der Kunden- und Gästezufriedenheit, einschließlich Beschwerdemanagement, sowie bei der Ergebnissicherung in „Top-“ und „Bottom-line“ in enger Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen ist für Dich selbstverständlich
• Du verantwortest und erstellst die monatlichen Forecasts, Monatsabschlüsse und Jahresbudgets
  Coaching der Mitarbeitenden
• Einhaltung der Standards unseres Franchisepartners Accor
• Kunden- und Gästeakquise
• Unterstützung bei der Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Coaching und Mentoring von Führungskräften
• Unterstützung verschiedener Abteilungen bei Engpässen
• Vertretung anderer Führungskräfte bei Abwesenheit
• Pflege von Kunden- und Lieferantenbeziehungen

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Mehrjährige Erfahrung in leitenden Positionen der Hotellerie (z. B. als Hotelmanager, Operations Manager oder Abteilungsleiter)
• Erfahrung im Umgang mit Budgetierung, Finanzen und Umsatzsteigerung
• Kenntnisse in Hotelsoftware-Systemen (PMS, Channel Manager, Revenue-Management-Tools)
• Fähigkeit, Teams zu führen und zu motivieren
• Talent für Mitarbeiterentwicklung und Konfliktlösung
• Koordination mehrerer Abteilungen und Aufgaben gleichzeitig
• Effizientes Zeitmanagement unter hohem Druck
• Hohe Empathie für Gästebedürfnisse und Beschwerdemanagement
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Umgang mit stressigen und herausfordernden Situationen
• Interesse an neuen Technologien und Trends in der Hotellerie

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Personalunterkünfte
• Dienstkleidung und kostenlose Reinigung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Strandhotel Sylt
Margarethenstr. 9
25980 Sylt, Westerland
Deutschland
Ansprechpartner: Katrin Guzek

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

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Strandhotel Sylt