Immobilienkaufmann in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die EWG Dresden eG ist mit ca. 8.800 Wohnungen und gewerblichen Einheiten das führende Wohnungsunternehmen im Dresdner Westen. Als Genossenschaft garantieren wir unseren Mitgliedern hohe Kundennähe, gute Wohnqualität zu fairen Mieten sowie eine sichere Versorgung mit Wohnraum. Servicestärke und Verlässlichkeit zeichnen uns aus.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Immobilienkaufmann (m/w/d) als Kundenbetreuer

für die serviceorientierte Mitglieder- und Mieterbetreuung sowie die kaufmännische und technische Bestandsbewirtschaftung vor Ort.

Aufgaben

• Betreuung unserer Mieter von der Mietvertragsunterschrift bis zur Wohnungsabnahme
• Durchführen von Wohnungsabnahmen, -übergaben sowie -besichtigungen
• Ansprechpartner für Mieter im Innen- und Außendienst
• Pflege von Vertrags-, Objekt- und Mitspiegeldaten
• Mietenbuchhaltung inkl. Umsetzung von Mieterhöhungen und Forderungen aus Miete, Betriebskosten, Wohnungsabnahmen
• Mahn- und Klagewesen bis hin zur Beendigungen von Mietverhältnissen
• Bearbeiten von Schadens- und Reparaturmeldungen, einschließlich Regulierung von Versicherungsschadensfällen
• regelmäßige Kontrolle der Gebäude, technischen Einrichtungen, Leerwohnungen, Außenanlagen, Stellplätze, Garagen, Müllplätze u.a., bei Bedarf Einleiten notwendiger Maßnahmen
• Kontrolle und Steuerung der Dienstleister im Wartungs- und Pflegebereich
• Ablage und Dokumentenverwaltung (überwiegend digital)

Qualifikation

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d) und mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und Bestandsbewirtschaftung
• gute Kenntnisse im Wohnungswirtschaftsrecht
• eigeninitiierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• hohes Maß an Kundenorientierung und sozialer Kompetenz
• gute Kommunikations-, Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeit
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Sorgfalt
• anwendungsbereite PC-Kenntnisse in Word, Excel sowie wohnungswirtschaftlicher Software (WODIS Yuneo)
• Fahrerlaubnis (PKW)

Benefits

• interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
• gezielte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• unbefristete Anstellung in einer etablierten und leistungsstarken Genossenschaft
• 38-Stunden-Woche (ab: 01.07.2025 37-Stunden-Woche) mit Vergütung nach Tarif zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember
• sehr gute Arbeitsbedingungen sowie Erreichbarkeit und kostenfreie Parkplätze vor dem Haus
• Angebot zur Gesundheitsvorsorge im Haus
• Unterstützung durch Bereitstellung einer Wohnung

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Eisenbahner-Wohnungsbaugenossenschaft Dresden eG
Bereich Personal
Kesselsdorfer Straße 161
01169 Dresden

Kontakt

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