Industriekauffrau / Industriekaufmann im Technischen Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Industriekauffrau / Industriekaufmann (m/w/d) im Technischen Service

ARBEITEN BEI CAB – WE IDENTIFY MORE

Wir sind Europas führender Her­steller von
Etiketten­druck­systemen und seit unserer Gründung 1975
inhaber­geführt. Durch unsere inno­vativen Drucker, Etikettier-
oder Laser­beschriftungs­systeme ermög­lichen wir
branchen­unab­hängige Produkt­kenn­zeichnung.
Für die Elektronik­fertigung halten wir Nutzen­trenner und
Leiter­platten­magazine bereit. Darüber hinaus bieten wir
um­fassende Beratung und skalierbare System­lösungen an.

Aktuell sind rund 430 Mitarbeitende auf vier Kontinenten für uns
aktiv. Was uns verbindet? Innovative Ideen, Weitblick und Freude an unseren
Produkten. Gemeinsam leisten wir Heraus­ragendes für unsere Kunden.
Investi­tionen stemmen wir aus eigenen Mitteln. Gewinne
re­inves­tieren wir in das Unter­nehmen. Das sichert
lang­fristig unsere Arbeits­plätze.

Werde Teil unseres technischen Serviceteams in Karlsruhe und bewirb dich
jetzt. Wir freuen uns auf dich!

DEINE AUFGABEN

* Auftragsbearbeitung: Du prüfst Reparatur­bestellungen auf
Voll­ständigkeit und tech­nische
Plausi­bili­tät, erstellst Angebote, bereitest
Versand­dokumente vor und verschickst die Rechnungen.
* Koordination Service­einsätze: Als Schalt­stelle zwischen
unseren Kunden und Technikern koordinierst du eigen­ständig die
Techniker­ein­sätze und planst Ressourcen und Termine für
Wartungen.
* Termin­planung: In enger Abstimmung mit unserem Vertriebs- und
Qualitäts­team koordi­nierst du Liefer­termine und
über­wachst die Service­zeitpläne.
* Reklamationsmanagement: Bei Reklamationen bist du Ansprech­partner
für unsere nationalen und internationalen Vertriebs­partner sowie
Direktkunden.
* Prozessoptimierung: Deine Ideen sind gefragt: Du beleuchtest die
bestehenden Abläufe und gestaltest neue Service­produkte mit.
DEIN PROFIL

* Ausbildung: Deine Ausbildung zur
Industrie­kauffrau / zum Industrie­kaufmann hast du
erfolg­reich abgeschlossen und erste Berufs­erfahrung gesammelt.
* Kommunikations­stärke: Ob am Telefon oder per E-Mail, auf
Deutsch oder Englisch, du findest die richtigen Worte und hast ein offenes Ohr
für die Anliegen unserer Kunden und Service­techniker.
* IT-Systeme &Technik: Die Arbeit mit MS Office und ERP-Systemen
ist dir vertraut. Idealer­weise hast du ein gutes Ver­ständnis
für technische Abläufe.
* Organisations­talent: Auch in hektischen Momenten behältst du
den Über­blick und hast ein Auge für Details.
* Teamplayer: Du arbeitest gerne Hand in Hand mit verschie­denen
Abteilungen zusammen und bist offen für neue Prozesse.
DEINE VORTEILE

* Sichere Festanstellung in einem inno­vativen, familiären
Industrie­unter­nehmen
* Flexibel gestaltbare 38-Stunden-Woche mit Home-Office-Anteil und 30 Tage
Urlaub
* Beteiligung am Unternehmens­erfolg
* Ergonomische Arbeits­plätze mit moderner Aus­stattung
* Betriebliche Alters­vorsorge und
Kranken­zusatz­ver­sicherung
* Gute Verkehrsanbindung und kosten­lose Park­plätze mit
E-Ladestation
* Umfassendes betriebliches Gesund­heits­management
* Sportangebote und einzigartige Firmen­events
JETZT BEWERBEN

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit dem Kennwort Technischer Service an
Claudia Ziegler unter:karriere@cab.de

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cab Produkttechnik GmbH & Co KG
Wilhelm-Schickard-Str. 14 • 76131 Karlsruhe • www.cab.de

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