Inhouse IT-Supporter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Ist IT-Unterstützung Ihre Leidenschaft? Sind Sie auch im privaten Umfeld stets der erste Ansprechpartner bei IT-Problemen? Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer Expertise und steigen Sie in Mainz als 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) ein. Unser Kunde aus der Lebensmittel Industrie, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für sein IT-Team.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Support der internen Benutzer per Ticketsystem und Telefon (1st- und 2nd-Level)
• Bearbeitung und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung der Mitarbeiter bei den wichtigsten Anwendungen
• Dokumentation zu technischen Problemen im Ticketsystem und der Knowledge Base
• Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Softwareprodukten
• Verwaltung und Administration von mobilen Endgeräten

Was Sie auszeichnet

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Support Umfeld sollten Sie mitbringen
• Sie verfügen über Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme, Active Directory, Microsoft Office, PC-Hardware und Peripherie (Telefonie, Drucker, Videokonferenzsysteme)
• Erfahrung im Linux-Umfeld (optional)
• Ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und vor allem ein selbstständiges Arbeiten zeichnet Sie aus
• Ausgeprägtes Serviceverständnis und Teamgeist
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sie möchten gerne mehr über uns und über diese und eventuell noch weiteren Stellen erfahren? Dann senden Sie uns gerne direkt Ihre Bewerbung zu. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt Frau Melanie Bajouco
recruitingcenter-frankfurt@akkodis.com
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Engineering
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/668194400
www.akkodis.com/de

Kontakt

Akkodis Germany Tech Experts GmbH