Innendienstberater Vertrieb – Kunden- und Auftragsmanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Über die Position

Wir sind Trio Personalmanagement – Dein regionaler Partner für professionelle Personaldienstleistungen. Für unseren Kunden in Karlsruhe suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst, die sowohl Kundenbeziehungen pflegt als auch die operative Abwicklung von Aufträgen steuert. Die Position ist geeignet für Bewerbende auf Mitarbeiter-/Operative Ebene mit ersten Erfahrungen im kaufmännischen Vertrieb.

Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart: Vollzeit Arbeitszeit: 35 – 40 Stunden pro Woche

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und kompetente Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und über interne Systeme
• Erstellung von Angeboten und Zuordnung von Aufträgen inklusive Kontrolle der Auftragsbestätigungen
• Planung und Koordination von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Logistik und Einkauf
• Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kunden‑ und Auftragsdaten im ERP/CRM‑System
• Unterstützung und enge Abstimmung mit dem Außendienst zur Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Mitwirkung bei Reklamationsbearbeitung und bei der Optimierung interner Abläufe

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP‑Systemen von Vorteil
• Hohes Maß an Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Teamorientiertes Arbeiten und Eigeninitiative bei der Lösungsfindung

Wir bieten

• Attraktive, übertarifliche Vergütung und transparente Tarifkonditionen (Tarifvertrag: IGZ)
• Branchen‑ und Schichtzuschläge sowie weitere Zulagen gemäß Einsatz
• Gute Chancen auf eine Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis beim Kunden
• Einsätze in wohnortnahen Regionen sowie eine persönliche Betreuung durch unser Trio‑Team
• Unterstützung in mehreren Sprachen (u. a. Polnisch, Mazedonisch, Serbokroatisch, Türkisch, Italienisch)
• Moderne Arbeitsumgebung und ein kollegiales Betriebsklima, in dem Eigenverantwortung geschätzt wird

Bewerbung & Kontakt

Wenn Sie Freude an Kundenkontakt und an der operativen Steuerung von Verkaufsprozessen haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Besuchen Sie uns gern in unserem neuen Trio‑Office in Rastatt oder vereinbaren Sie ein erstes Kennenlern‑Gespräch per WhatsApp‑Anruf.

Trio Personalmanagement Rappenstraße 8, 76437 Rastatt Telefon: Jetzt bewerbenE‑Mail: Jetzt bewerben Weitere Informationen: Jetzt bewerben

Art des Personalbedarfs: Neubesetzung Hinweis: Bewerbungen sind willkommen unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Religion (m/w/d).

Kontakt

Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt