IT Client Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.

WIR BIETEN IHNEN

• Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
• Jahresbrutto von 36.000 - 39.600€ je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• Arbeitszeiten im Zwei-Schicht-System in den Servicezeiten von 08:00 - 18:00 Uhr (Mo bis Fr)
• Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht
• Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
• Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit

IHRE AUFGABEN

• Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen sowie Umsetzung von IMAC-Leistungen
• Einrichtung, Imaging und Bereitstellung von Clients über MECM/SCCM inklusive individueller Softwarekonfigurationen
• Fehleranalyse und Problembehebung im Microsoft-Umfeld mit Windows 10/11 und Office 365 in Abstimmung mit zentralen IT-Bereichen
• Durchführung von Arbeitsplatzumzügen, Rollout-Maßnahmen sowie Installation und Demontage von Hardwarekomponenten
• Mitarbeit im Bereich Netzwerk und IT-Infrastruktur, etwa bei Verkabelungen, Geräteaustausch und einfachen Linux-Aufgaben

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Client Deployment (MECM/SCCM), Hardware Lifecycle Management sowie in der Basis-Netzwerktechnik und IT-Verkabelung (Erfahrung mit Linux ist von Vorteil)
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office 365 sowie Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. ServiceNow, Remedy)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen Führerschein der Klasse B
• Ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Eigenständigkeit sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!

Kontakt

Herrmann Personaldienste GmbH
Herr Uwe Schmitz
Hohenstaufenring 78
50674 Köln