IT Onsite Supporter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unser Logistikzentrum in Dortmund sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT Onsite Supporter (m/w/d).

Was erwartet Sie?

• Verantwortung über den IT-Onsite-Support am Standort

• Benutzerverwaltung sämtlicher lokaler Mitarbeiter (Active Directory)

• Verwaltung und Einrichten der Hardwarekomponenten am Standort

• Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und Störungen im Ticket-System (ServiceNow)

• Absicherung der IT-Rufbereitschaft und (Remote-)Unterstützung von anderen Standorten

• Steuerung externer Dienstleister

• Übernahme von kleineren internen Projekten

• SPOC für die IT Abteilung des Kunden

• Pflege der IT-Dokumente des Standorts (Asset Datenbank, Netzwerk Komponenten Pläne ect.)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports
• Erweiterte Kenntnisse im Bereich Client Hardware und im Bereich Label Drucker sowie Android Scanner von Vorteil
• Gute MS-Office und Active Directory Kenntnisse,  ITIL Foundation Kenntnisse von Vorteil
• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Serverinfrastruktur (DHCP, DNS, Virtualisierung)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Servicebereitschaft, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise

• Zahlreiche Firmenbenefits – wie Jobrad und betriebliche Altersvorsorge
• Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm
• Kontinuierliche persönliche Chance auf Weiterentwicklung
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• "Offene Tür - Mentalität"
• „Mach Freunde zu Kollegen“ -
  Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 1.000€!
• Mitarbeit in einem stark expandierenden Unternehmen

ID Logistics – entwickle mit uns eine innovative Zukunft

ID Logistics ist ein schnell wachsender, internationaler Kontraktlogistikdienstleister mit einem weltweiten Umsatz von 3,3 Mrd. Euro. ID Logistics betreibt fast 450 Standorte in 18 Ländern in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Afrika und beschäftigt rund 42.000 Mitarbeiter, bis zu 1.500 davon in Deutschland. Mit einem ausgewogenen Kundenportfolio aus Handel, Industrie, Detail-Kommissionierung, Health Care, FMCG und dem E-Commerce – Sektor, bietet ID Logistics den Kunden automatisierte und innovative Logistiklösungen. Wir setzen auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln, Chancengerechtigkeit und Teamwork.

Kontakt

ID Logistics
Frau Agata Sowietzki
Im Leuschnerpark 1
64347 Griesheim, Hessen