IT Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das Unternehmen bei der Planung, Umsetzung und dem zuverlässigen Betrieb moderner IT-Infrastrukturen unterstützt. Mit einem breiten Leistungsspektrum in den Bereichen IT-Support, Managed Services, IT-Consulting, Cloud-Lösungen und IT-Sicherheit entwickelt das Unternehmen individuelle Lösungen, die optimal auf die Anforderungen seiner Kunden abgestimmt sind.

Dabei verbindet unser Kunde technisches Know-how mit persönlicher Beratung und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Ein hoher Qualitätsanspruch, kurze Entscheidungswege und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Technologien prägen die Unternehmenskultur. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen IT-Projekten, abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung moderner IT-Lösungen mitzuwirken.

WIR BIETEN IHNEN

• Attraktive und übertarifliche Vergütung auf Basis des DGB-Tarifvertrags
• Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell mit Arbeitsbeginn zwischen 7:00 und 9:00 Uhr
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung)
• Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur Urlaubsnahme bereits während der Probezeit
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie für erfolgreiche Empfehlungen
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen das IT-Team bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im operativen Tagesgeschäft
• Sie bearbeiten, dokumentieren, koordinieren und verfolgen IT-Serviceanfragen sowie interne Aufträge bis zur erfolgreichen Umsetzung nach
• Sie pflegen und verwalten IT-Dokumentationen sowie relevante Datenbanken, insbesondere in den Bereichen User-, Asset-, Vertrags- und Lizenzmanagement
• Sie holen Angebote ein, koordinieren interne Freigabeprozesse und erstellen Bestellanforderungen für IT-Hardware und -Dienstleistungen
• Sie organisieren den Versand von IT-Equipment und übernehmen die Verwaltung, Inventarisierung sowie die Buchung von Hardwarebewegungen
• Sie unterstützen bei der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von System- und Prozessdokumentationen
• Sie wirken bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten mit und unterstützen die Projektteams bei organisatorischen Aufgaben
• Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen, IT-Dienstleistern und weiteren Ansprechpartnern zusammen und tragen zur Sicherstellung reibungsloser IT-Prozesse bei

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung, beispielsweise als Kauffrau / Kaufmann für IT-System-Management, für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen eine ausgeprägte IT-Affinität mit und haben idealerweise erste Erfahrungen im Bereich IT-Prozesse, Serviceorganisation oder IT-Administration gesammelt
• Sie gehen sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen um und verfügen idealerweise über erste Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
• Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Qualitätsbewusstsein aus
• Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke sowie serviceorientierte Arbeitsweise und Ihre Fähigkeit, lösungsorientiert mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammenzuarbeiten
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!

Kontakt

Herrmann Personaldienste GmbH
Frau Tea Dontschew
Hohenstaufenring 78
50674 Köln