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Ihre Aufgaben:
Sie sind Ansprechpartner für allgemeine Belange des Büros
Sie halten die IT-Nutzerberichte aktuell und erstellen diese
Sie richten Benutzerkonten und Berechtigungen ein und sind für deren Verwaltung zuständig
Sie beteiligen sich an Prozessoptimierungen des Service Desks
Sie sind erste Kontaktperson bezüglich unserer Client Systeme
Sie installieren Komponenten und übernehmen die Administration
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatikausbildung
Sie haben bereits erste Service Desk-Erfahrungen sammeln können
Sie gehen routiniert mit MS Office um
Sie können mit Installations- und Hardwarekomponenten und ähnlichem umgehen
Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Exchange, Active Directory Verwaltung und Citrix
Sie arbeiten kundenorientiert und auch serviceorientiert
Sie sind kommunikativ und stark im Kundenumgang am Telefon
Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
Sie arbeiten organisiert, eigenverantwortlich und strukturiert
Sie sind teamfähig
Sie besitzen idealerweise die ITIL-Foundation Zertifizierung
Weitere Infos:
Branche des Arbeitgebers: Herstellung von Eisenbahninfrastruktur
Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
Arbeitszeit: Vollzeit
Befristung: Unbefristete Beschäftigung
Einsatzorte: 10317 Berlin
Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
Vergütung: nach Vereinbarung
Interesse an dem Job?
Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/186332/IT-Service-Desk-Mitarbeiter-m-w-d-dringend-gesucht.html oder alternativ per Mail-Bewerbung an: jobs@radas.de Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-1-186332-S (bitte bei Bewerbung angeben)
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Kontakt
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Herr Roman Reysh
Westfälische Str. 64
10709 Berlin