IT (Services) Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du hast Lust unsere interne IT aufzubauen?

Als IT-Management Beratungs-Boutique bieten wir eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, herausfordernde Projekte in verschiedenen Branchen, flexible Zeiteinteilung (verteilt auf 4,5-Tage-Woche), mobiles Arbeiten und die Möglichkeit, sich regelmäßig weiterzubilden.

Wir legen viel Wert auf individuelle Freiräume, ein wertschätzendes Miteinander und gemeinsames Wachsen. Jeder ist bei MGRP willkommen, der wie wir auf Offenheit und Initiative setzt. Vom Werkstudenten bis zum Senior Professional – ob Qualitätsfanatiker, Charakterkopf, Zahlenmensch oder Überzeugungstäter.

Aufgaben

• Du baust ein effizientes Vendor / Provider Management auf und überblickst dabei sowohl die regulatorischen Anforderungen als auch das Governance-, Risk- und Compliance-Management
• Durch Hands-on-Performance-Management (inkl. der Kennzahlen SLAs, OLAs, KPIs), weißt Du stets, was wann wo funktioniert und kannst durch aktive Steuerung der vertraglich vereinbarten Provider Services vor- und nachsteuern
• Engagiert befasst du dich stets mit neuen IT-Trends (KI, Office365) und bindest diese in unsere interne Themenentwicklung ein
• Du unterstützt die Anwender in allen IT-Fragen (in Kooperation mit externen Dienstleistern) und kümmerst dich um die Beschaffung von Hard- und Software sowie Sicherstellung der Dokumentationen
• Zudem gehören Administration, Wartung und Anwendung von Microsoft 365 sowie Sicherstellung von DSGVO-Vorgaben und Informationssicherheits-anforderungen zu deinem Aufgabenbereich
• Als zentrale Ansprechperson treibst du den Wandel unserer IT-Infrastruktur durch Optimierung, Planung und Umsetzung bestehender und neuer Prozesse im Beratungsumfeld voran

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (idealerweise mit Kenntnissen/dem Wunsch zur Weiterentwicklung zum Datenschutzbeauftragten und Informationssicherheitsbeauftragen)
• Du bringst Erfahrung in Gestaltung und Optimierung von IT-Prozessen mit und verfügst über sehr gute Kenntnisse in der Administration, Wartung und Anwendung von Microsoft 365
• Du besitzt profunde Kenntnisse in Betriebssystemen (Server u. Client), Hardware, Software, Netzwerke, Mobile Endgeräte und im Bereich Collaboration
• Du hast Lust auf Innovation und bringst ein hohes Maß an IT-Affinität, Einsatzbereitschaft, sowie Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit
• Deine Arbeitsweise ist geprägt durch eigenverantwortliches Handeln, Genauigkeit, Termintreue sowie eine strukturierte und analytische Vorgehensweise mit einer ausgeprägten Serviceorientierung
• Du sprichst mindestens C1-Niveau Deutsch und fühlst dich auch sicher in der englischen Sprache

Benefits

Neben einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien findest du bei uns:

• Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Flexible Zeiteinteilung und 4,5-Tage-Woche
• Mobiles Arbeiten – zeitweise auch aus dem EU-Ausland
• Bis zu 31 Tage Urlaub
• Beste (Homeoffice) Ausstattung
• Permanente Aus- und Weiterbildung sowie 360-Grad-Feedback-Kultur
• Regelmäßige Workshops und weitere Social Events mit tollen Kolleg*innen

Kontakt

MGRP