IT- Servicetechniker (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Herausforderungen und bist vertraut mit IT- und Technik relevanten Themen? Dann bist Du hier genau richtig!

Deine Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen über unser Ticketsystem
• IT-Support basierend auf Incident- und Service-Requests- Tickets
• Remote- und Vor-Ort-Installation sowie Entstörung von Software und Betriebssystemen
• Reparaturen von Desktops, Notebooks, Tablets und Smartphones
• Erstkonfiguration von IT-Geräten nach Vorgaben
• Unterstützung bei Umzügen von IT-Komponenten
• Detaillierte technische Dokumentation und Aktualisierung

Das bringst Du mit

• Erfahrung im IT Level Workplace-Support
• Kenntnisse in Windows 10 und anderen Windows Betriebssystemen
• Erfahrung mit Microsoft Office O365 und kundenspezifischer Software
• Vertrautheit mit Ticketsystemen
• Grundkenntnisse in Netzwerken (WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS, WLAN).
• Erfahrung im Hard- und Software-Rollout
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt Frau Preeti Klimpel
Preeti.Klimpel@akkodis.com
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf

Telefon +49 162 4280824
www.akkodis.com/de

Kontakt

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