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IT Solution Engineer/ 2nd Level Support (m/w/d)

ab sofort

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, den führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt, suchen wir ab sofort in Direktvermittlung einen IT Solution Engineer (w/m/d) in Bietigheim-Bissingen.

Aufgaben

  • Übernahme der proaktiven Überwachung der Kundeninfrastruktur und Managed Services der mittelständischen Großkunden im Apothekenbereich sowie Sicherstellung der optimalen Betreuung dieser
  • Identifizierung von Verbesserungspotenzialen mit Unterstützung von modernen Monitoringsystemen
  • Gewährleistung der Systemverfügbarkeit sowie stetige Steigerung und aktive Weiterentwicklung dieser in Zusammenarbeit mit den Kollegen
  • Zentrale Ansprechperson bei komplexen technischen Herausforderungen
  • Professionelle Erfassung der technischen Herausforderungen über das Ticketsystem sowie Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungen
  • Eigenständig Leitung von internen und Projekten in der Kundeninfrastruktur sowie Übernahme der Koordination und Steuerung von internen Teams und externen Partnern
  • Erste Anlaufstelle im Fachgebiet sowohl für Kunden als auch für das interne Team sowie kompetenter Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen

Qualifikation

  • Eine abgeschlossene, technische Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (w/m/d), Fachinformatiker für Systemintegraton (w/m/d) oder eine ähnliche Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, insbesondere in der remote Lösung von technischen Problemen
  • Erfahrung in der Planung, dem Aufbau und den Betrieb von Windows-Serverumgebungen sowie der Administration von Microsoft Active Directory
  • Kenntnisse im Umgang mit führender Virtualisierungssoftware wie Hyper-V und VMware sowie mit relevanten Netzwerktechnologien
  • Optimalerweise Erfahrungen oder Zertifizierungen für gängige Lösungen oder Hersteller im Bereich IT-Infrastruktur
  • Erste Erfahrung oder Interesse in der Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (zwischen 6 Uhr und 20 Uhr) sowie Rufbereitschaft an ausgewählten Samstagen (geplant)
  • Eine freundliche, analytische und zuverlässige Persönlichkeit
  • Fließnde Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Gestaltung der Zukunft in der Gesundheitsbranche in einem marktführenden Unternehmen
  • Geförderte Weiterbildungen und Zertifizierungen zur optimalen Weiterentwicklung der Kenntnisse und Karriere
  • Eine gelebte, wertebasierte Unternehmenskultur, eine freundliche Willkommenskultur sowie ein hochmotiviertes Team
  • Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten (bis zu 50%)
  • Speziell auf die Branche zugeschnittene Konzepte ud attraktive Zuschüsse zur Altersvorsorge
  • Fahrradleasing eines hochwertigen (E-)Bikes mit Steuervorteil
  • EGYM Wellpass
  • 30 Tage Urlaub sowie an Heiligabend und Silvester frei
  • Einen individuell planbaren Brauchtumstag als zusätzlichen freien Tag
  • 15 Tage Workcation im Jahr zur optimalen Work-Life Balance
  • Bezuschussung zum Deutschlandticket mit 25,- Euro

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung oder direkten Anruf unter 089 125015551.

Kontakt

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