IT Solution Specialist (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
20095 Hamburg

Stellenbeschreibung

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du hast dein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen, erste Erfahrungen im Bereich IT-Problemmanagement oder Systemoptimierung gesammelt und suchst jetzt nach einer Position, in der Du komplexe IT-Herausforderungen nachhaltig lösen kannst? Dann ist diese Stelle als IT Solution Specialist (m/w/d) genau das Richtige für Dich!

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen im Schiffsbau und bietet Dir hervorragende Perspektiven für deine berufliche Zukunft. Dich erwartet ein breites Aufgabenspektrum und eine freundliche Arbeitsatmosphäre. Das klingt für Dich interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben

Du analysierst komplexe IT-Probleme gründlich und erarbeitest nachhaltige Lösungsstrategien
Du identifizierst häufig auftretende Probleme und entwickelst präventive Maßnahmen, um Systemausfälle zu reduzieren
Du bewertest neue Technologien und Methoden, um die Stabilität und Verfügbarkeit der IT-Systeme zu gewährleisten
Du setzt Standards für eine hohe Servicequalität um und überwachst kontinuierlich die Systeme
Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams, insbesondere dem First- und Second-Level-Support, zusammen
Du dokumentierst Lösungsansätze detailliert für die interne Wissensbasis
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Team und Kunden und bereitest technische Informationen verständlich auf
Du unterstützt den First-Level-Support durch Schulungen und trägst zur Entwicklung einer umfassenden Knowledge Base bei
Du führst Schulungen für Teammitglieder durch, um den Umgang mit komplexen, wiederkehrenden Problemen zu verbessern
Du hilfst bei der Entwicklung von KPIs zur Messung und Verbesserung der Effektivität des Problemmanagements im Team

Qualifikation

Ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder eine äquivalente Ausbildung
Tiefgreifende technische Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Herausforderungen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und fließende Englischkenntnisse (B2)
Kommunikationsstärke, eine strategische Denkweise und die Fähigkeit, innovative Lösungen voranzutreiben

Benefits

Ein Jahreslohn zwischen 40000 € und 44000 €
Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Kontakt

univativ GmbH