IT-Specialist im Service Desk(2962228) (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Ihre Tätigkeiten:
Du stehst als technische Ansprechperson für internationale und nationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail zur Verfügung
Bearbeiten von Useranfragen - von der Anfrageaufnahme, über die Fehleranalyse bis hin zum Erarbeiten von Lösungen gehören zu deinen Tätigkeiten
Clientinstallation und -administration sowie Userschulungen
Zudem hast du kleinere Projektverantwortlichkeiten und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen
Das gesuchte Profil:
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung – z.B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration
Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich IT-Service und IT-Support mit
Eine lösungsorientiere Arbeitsweise mit einer hohen Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken
Ebenso wie Teamfähigkeit auch einen guten Schuss Humor
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Kontakt
SOMI Solutions GmbH