IT Support Mitarbeiter Bankwesen Teilzeit/Vollzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

IT Support Mitarbeiter Bankwesen (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit

Dein Netzwerk Innovative IT-Dienstleistungen für die Finanzwirtschaft beschäftigen unseren Auftraggeber. Hochsichere Rechenzentren und anpassbare Cloud-Lösungen zeichnen ihn aus und machen unseren Auftraggeber zum zuverlässigen IT-Partner für die Finanz- und Versicherungsbranche.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen. Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen, Störungen und Problemen im 1st-Level-Support
Klassifizierung der Probleme nach vorgegebenen Kategorien
Ticketerfassung, -bearbeitung und -überwachung
Entsperren von Accounts und Einrichtung von E-Mail Konten
Weiterleitung spezieller Anfragen an den 2nd-Level-Support
Information des Kunden und Management über Störungen und Wartungen
Dein Profil Abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder vergleichbares
Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im technischen Support
Gute Windows Betriebssystemkenntnisse
Sichere MS-Office Kenntnisse
Erfahrung mit Ticketsystemen sind von Vorteil
Fließende Deutschkenntnisse
Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen. Was Dich erwartet: Vollzeit ODER Teilzeit ab 30h/Woche Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeit
Kostenfreie Getränke
Gute Lage und ÖPNV-Anbindung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
Vermögenswirksame Leistungen
...und noch vieles mehr!

Kontakt

berg-IT Projektdienstleistungen GmbH
Frau Nika Malgaj
90489 Nürnberg