IT-Support-Spezialist (mit Schwerpunkt Systemanalyse) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

IT-Support-Spezialist (mit Schwerpunkt Systemanalyse) (m/w/d)

Sie lieben es, knifflige IT-Probleme zu lösen, bevor andere überhaupt merken, dass sie existieren? Als IT-Support-Spezialist mit Adleraugen für System-Upgrades und einer Leidenschaft für technische Magie werden Sie die IT-Landschaft unseres Großkunden im Bankensektor rocken! Werden Sie Teil eines Helden-Teams und sorgen Sie dafür, dass Endbenutzer und Netzwerke Sie als ihren Superhelden feiern!
Ihre Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Probleme bei Endbenutzern und im Netzwerkbetrieb
Unterstützung bei der Implementierung und Wartung von IT-Systemen
Aktive Teilnahme an der Planung und Durchführung von System-Upgrades
Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team zur Verbesserung des Kundenservices
Dokumentation von Prozessen und Erstellung von Berichten zur Systemleistung
Ihre Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Ausbildung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office, ITSM-Tools und grundlegenden Netzwerktechnologien
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Benefits: Unbefristetes Anstellungsverhältnis
Eine wettbewerbsfähige Vergütung
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
Tolle Arbeitsatmosphäre und ein hochmotiviertes Team
Stetige Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt unter frankfurt@experts.jobs und zeigen Sie uns, dass kein IT-Problem vor Ihnen sicher ist!

Kontakt

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Herr Heimo Koenigshofer
60329 Frankfurt