IT-Supporter Netzüberwachung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 45000 bis 52000 € im Jahr | Projekt-ID P202447658_8S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit IT Schwerpunkt? Außerdem hast Du Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen und bist bereit, in einem 24/7 Schichtbetrieb zu arbeiten? Dann suchen wir genau Dich als IT-Supporter (m/w/d) im Bereich der Netzüberwachung! Im Rahmen Deiner Tätigkeit verantwortest Du den 1st Level Support der Netzkontrolle und kontrollierst die Netzüberwachungssysteme. Zudem agierst Du als Ansprechpartner für alle IT-Services und koordinierst Störungsbehebungen.

Unser Kunde, ein bundeseigenes Unternehmen aus Berlin, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine tatkräftige Unterstützung. Auf Dich wartet ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Du Deine Kenntnisse einbringen und weiter vertiefen kannst. Wir haben Dich überzeugt? Dann bewirb Dich noch heute und gehe den nächsten Schritt in Deiner Karriere!

Aufgaben

• Deine Verantwortung liegt im Bereich des 1st Level Supportes der Netzkontrolle
• Dafür kontrollierst Du jegliche Netzüberwachungssysteme
• Als Single Point of Contact bist Du für alle IT-Services zuständig
• Außerdem koordinierst Du Störungsbehebungen im Rahmen von Incident Management-Prozessen und steuerst Nutzerbedarfe bei Service Anfragen

Qualifikation

• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung beispielsweise als Fachinformatiker oder Techniker mit IT Schwerpunkt
• Praktische Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen sowie Interesse an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein hohes Maß an lösungsorientierten Arbeiten und Flexibilität
• Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtbetrieb

Benefits

• Ein Jahreslohn zwischen 45000 € und 52000 €
• Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Du hast die Möglichkeit, anteilig remote von zu Hause zu arbeiten
• Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell und hast 31 Tage Urlaub im Jahr
• Des Weiteren profitierst Du von einer betrieblichen Altersvorsorge
• Es gibt attraktive Zusatzleistungen wie ein Job-Rad, ein Job-Ticket oder Firmenfitnessangebote

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

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