IT System Manager CRM-Systeme (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind erfolgreicher Partner im technischen Projektmanagement und agieren in den Geschäftsfeldern Energie, Mobilität sowie Anlagen- und Maschinenbau. Projektberatung, Projektunterstützung oder -realisierung – als erfahrener Partner stehen wir unseren Kunden bei der Umsetzung von komplexen Projekten zur Seite. Als Mitarbeiter (m/w/d) der Atlas Titan verstärken Sie uns mit Ihrem Know-how und Ihren Ideen und unterstützen uns dabei spannende Projekte zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.

Aufgaben

Als IT System Manager (w/m/d) erstellen Sie die Konzeption von personalisierten Kunden- und Interessentenkampagnen im SAP CRM-System und koordineren eine parametrisierte Zielkundenselektion an Neu- und Bestandskunden. Sie übernehmen die Koordination des Anforderungsmanagements sowie die Implementierung in das Clarity-System und überwachen die kompletten Umsetzungsprojekte.

• Überprüfung, Priorisierung und Bewertung der IT-Anforderungen auf Umsetzbarbarkeit sowie Lösungsfindung bei Störungen und Eskalationen
• Kommunikationsschnittstelle mit allen Stakeholdern sowie enge Zusammenarbeit und Beratung der Fachbereiche Vertrieb und IT
• Betreuung des täglichen Betriebs und der Weiterentwicklung des CRM-Systems
• Einarbeitung, Koordination und Weiterentwicklung von Prozessen/Prozessoptimierungen aus dem Fachbereich Vertrieb in die Systemumgebung von SAP

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium im Kontext Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im Bereich CRM Konzepterstellung
• Erfahrungen in CRM-Prozessen und in der Prozessmodellierung
• Kenntnisse in Anforderungen im Kundenmanagement sowie analytische Fähigkeiten
• Know How in SQL und Datenbanken sowie mit MS-Office, Internet-und E-Mail-Applikationen

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
• Professionelle Betreuung durch feste Ansprechpartner
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterqualifizierung
• Umfangreiches Gesundheitsförderungsprogramm (u.a. Firmenfitness und private Krankenzusatzversicherung)
• Zuschuss vermögenswirksame Leistung und betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen zum Austausch von fachlichen Themen und Erfahrungen
• Individuelle Lösung für moderne Arbeitsausstattung zur Ermöglichung von flexiblem Arbeiten
• Mit JobRad die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing

Sie haben Interesse?

Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins über unser Schnell-Bewerbungsformular.

Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne per E-Mail zusenden und für Rückfragen steht Ihnen Carina Specka unter Mobile: +49 176 10388079 gerne zur Verfügung.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und Migrationshintergrund.

Kontakt

ATLAS TITAN Ost GmbH