IT-Systemadministrator für moderne Kommunikationslösungen (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Über uns – IT-Kommunikation, die verbindet

Über uns – IT-Kommunikation, die verbindet

Bei LOG-IN-TK Kommunikation dreht sich alles um moderne IT-Kommunikations­technologien. Seit 2005 sorgen wir dafür, dass Unternehmen effizient, flexibel und zukunftssicher kommunizieren können – mit individuellen Lösungen von Cloud- und On-Premise-Systemen über Omnichannel-Plattformen bis hin zu KI-gestützter Kommunikation. Wir sind der Partner für Unternehmen, die maßgeschneiderte IT-Kommunikations­lösungen suchen und smarte Technologien in ihre Prozesse integrieren wollen.

Was uns ausmacht? Ein familiäres Unternehmen mit flachen Hierarchien, in dem direkte Kommunikation und Teamgeist an erster Stelle stehen. Wir legen Wert auf ein offenes Miteinander, kurze Entscheidungs­wege und eine Arbeits­atmosphäre, in der man sich einbringen kann. Unser modernes Büro in Arnsberg bietet eine angenehme moderne Arbeits­atmosphäre, nicht nur höhen­verstellbare Schreib­tische, neuste Technik, eine großzügige Küche für den gemeinsamen Austausch, sondern auch Sofaecken, Tischkicker und co., -weil gute Ideen und Lösungen oft dann entstehen, wenn der Kopf mal eine kurze Pause macht. Flexible Homeoffice-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance sind auch möglich.

Deine Chance bei uns im Team

Unsere Branche entwickelt sich ständig weiter – und wir mit ihr. Deshalb setzen wir auf kontinuier­liche Schulungen, Zertifi­zierungen und individuelle Weiterbildungs­möglichkeiten, damit unser Team immer auf dem neuesten Stand bleibt. Wer bei uns arbeitet, kann in spannende Spezial­bereiche eintauchen, Verantwortung übernehmen und sich gezielt weiter­entwickeln – durch fachliche Speziali­sierung und echte Karrierechancen in der digitalen Welt.

Wenn du Lust hast, mit modernen IT-Kommunikations­technologien zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und in einem Team zu sein, das Innovation und Praxisnähe verbindet, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben:

Service, Support & Optimierung

• Betreuung von Cloud- und On-Premise-IT-Kommunikationslösungen
• Remote Support und Fehleranalyse in modernen IT-Kommunikationsinfrastrukturen
• Konfiguration & individuelle Anpassung von Kundenlösungen
• Zusammenarbeit mit Kunden zur Absicherung & Weiterentwicklung ihrer Infrastruktur

Projektbasierte Arbeiten & Implementierung

• Technische Beratung und Umsetzung individueller IT-Kommunikationslösungen
• Implementierung & Betreuung von Omnichannel-Kommunikationslösungen
• Anbindung verschiedener Kommunikationskanäle an CRM-Systeme (z. B. Salesforce, HubSpot)
• Zusammenarbeit mit dem Vertrieb als technischer Ansprechpartner

Schulung & Beratung

• Schulungen & Einweisungen für Kunden bei der Inbetriebnahme neuer Lösungen
• Direkte Kommunikation mit Herstellern & Partnern zur Umsetzung spezifischer Anforderungen

Dein Arbeitsalltag bei uns

• Morgens: Check-in ins Ticketsystem, Tagesplanung & erster Kaffee
• Technischer Support & Wartung: Remote-Support & Fehleranalyse
• Projektarbeit: Beratung, Planung & Umsetzung neuer Kommunikationslösungen
• Kundenkommunikation: Schulungen & Meetings mit Kunden und Herstellern
• Tagesabschluss: Dokumentation & Team-Austausch

Wen wir suchen

Ausbildung & Erfahrung

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbares.
• Praktische Erfahrungen in IT und Kommunikationslösungen von Vorteil.

Technisches Wissen (Muss-Kriterien)

• Solide IT-Kenntnisse aus Ausbildung oder Studium
• Grundlegende Erfahrungen mit Netzwerktechnik und Routing.
• Interesse an modernen Cloud- & Kommunikationslösungen

Zusätzliche Pluspunkte (kein Muss, aber vorteilhaft)

• Erfahrung mit Omnichannel-Plattformen & CRM-Integration
• Kenntnisse in API-Anbindung & Cloud-Integrationen
• Fachwissen in IT-Security & Netzwerktracing (z. B. Wireshark)

Falls du noch nicht alle Kenntnisse mitbringst – kein Problem! Wir bieten Schulungen & Einarbeitung an.

Soft Skills & Arbeitsweise

• Kundenkontakt & verständliche Erklärung technischer Themen
• Selbstständige & verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Strukturierte & qualitatsbewusste Dokumentation
• Teamplayer mit einer positiven & professionellen Grundhaltung

Welche Persönlichkeit passt zu uns?

• Lösungsorientiert & eigenständig: Herausforderungen analytisch angehen
• Teamplayer: Wissen teilen & voneinander lernen
• Professionell & gelassen: Herausforderungen souverän bewältigen
• Kommunikativ & kundenorientiert: Technische Sachverhalte verständlich erklären
• Engagiert & selbstständig: Verantwortung übernehmen & Projekte vorantreiben

Was wir dir bieten

Attraktives Gehalt & volle Mobilität

• Attraktives Fixgehalt mit klarer Entwicklungsperspektive
• Firmenwagen mit Privatnutzung
• Firmenhandy & Firmenlaptop – modern & leistungsstark

Arbeitsumfeld, Team & Flexibilität

• Moderne & neue Büroräume mit hochwertiger Ausstattung und Loft-Bereich
• Flexibles Homeoffice (1-2 Tage/Woche nach Absprache)
• Strukturierte Arbeitszeiten mit flexiblen Anpassungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche Einsätze: im Büro, beim Kunden & remote
• Familiäres Betriebsklima mit gemischten Altersstrukturen

Weiterbildung & Entwicklung

• Schulungen & Zertifizierungen in modernen Cloud-Technologien
• Fortbildungen & schnelle Entwicklungsmöglichkeiten (Experten- oder Projektleiterlaufbahn)

Extras & Mitarbeiter-Benefits

• 30 Tage Urlaub garantiert
• Edenred-Guthaben: 50 € steuerfreier Zuschuss monatlich
• Team-Events
• Kostenlose Getränke & Snacks
• Familienfreundliches Unternehmen mit Work-Life-Balance
• Weitere attraktive individuelle Benefits vorhanden.
• Gehaltsprognose: Als Gehaltsprognose 35.000 bis 60.000 Euro Bruttojahresgehalt.

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LOG-IN Gesellschaft für Telekommunikation mbH & Co. KG