Junior Application Manager CAFM (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir von der Karriereweg GmbH suchen ganz aktuell für ein internationales, technisches Dienstleistungsunternehmen mit ca. 18.000 Mitarbeitenden einen JuniorApplication Manager CAFM (w/m/d) mit Anbindung an einem der Standorte in Ratingen, Hamburg, Frankfurt am Main, Dresden oder Langen.

Arbeitsmodell: Hybrid mit gelegentlichen Projekteinsätzen vor Ort in Europa und Deutschland, Home Office und Anwesenheit im Büro an einem der Standorte

Fokus:

Weiterentwicklung des bestehenden cloudbasierten Systems Planon mit Steuerung der externen Dienstleister (keine eigene Entwicklung) und Begleitung der Implementierung des Systems in neu akquirierte Gesellschaften (Projektgeschäft) in Deutschland, Österreich und Osteuropa.

Umfeld der Position:

Das Planon Team hat aktuell 7 Mitarbeitende bundesweit verteilt und soll um 2 weitere Application Manager wachsen. Planon wird direkt beim Kunden als CAFM Tool in den jeweiligen Projekten eingesetzt. Bei Planon sind es aktuell 3.500 User im System - 50 % mobile Anwendung der Techniker beim Kundeneinsatz und 50 % im Back Office. Es gibt ca. 30 SAP Schnittstellen (SAP S/4HANA) und ein hohes Aufkommen an Anfragen (Changes und Tickets) im 2nd Level Support.

Das Unternehmen fokussiert sich darauf innovative digitale Lösungen bei seinen Kunden zu implementieren (AI, Augmented Reality, IoT). Hieraus ergeben sich immer neue spannende Themen.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung des bestehenden Systems Planon mit Steuerung der externen Dienstleister (keine eigene Entwicklung) und Begleitung der Implementierung des Systems in neu akquirierte Gesellschaften (Projektgeschäft) in Deutschland, Österreich und Osteuropa
• Zusammenarbeit mit den technischen Fachbereichen bei der Optimierung der digitalen Prozesse im technischen Facility Management
• Erste Umsetzung des Demand und Change Managements sowie etwaiger Konfigurationswünsche der User und 2nd Level Support
• Erstellen von Updates, Upgrades und Performance Analysen
• Projekte: Begleitung bei der Betreuung der Implementierungsprojekte mit gelegentlichen Meetings mit Key Usern vor Ort im Rahmen der GAP Analyse und Schulungen

Qualifikation

• Abgeschlossenes technisches Studium im Wirtschaftsingenieurwesen, der Wirtschaftsinformatik oder im Facility Management
• 1-3 Jahre Berufserfahrung z.B. im Application Management oder vergleichbaren Umfeldern
• Erste Praxiserfahrung im Prozessmanagement z.B. im technischen Gebäudemanagement oder vergleichbaren Vorteilen sowie Kenntnisse im CAFM Umfeld (z.B. Planon) sind von Vorteil aber keine Voraussetzng
• Sie sollten sich nicht zu schade sein, auch Support auf 2nd Level zu machen, um somit das gesamte Planon System stetig optimieren und ggf mit den Dienstleistern erweitern zu können
• Erste Erfahrung aus Praktika oder der ersten Berufsstation in größeren Unternehmensstrukturen bestenfalls aus der Dienstleistungsbranche machen den Einstieg leichter
• Konversationssichere Englisch- und Deutschkenntnisse gepaart mit einer proaktiven hands-on-Mentalität und Kommunikationsstärke

Benefits

• Spannende Projektarbeit an modernen, innovativen Projektthemen (AI, AR, IoT) gepaart mit flexiblen Arbeiten aus dem Home Office, international und national vor Ort und vom Büroarbeitsplatz
• Leistungsstarkes Equipment für die bestmögliche Arbeitserleichterung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei einem wachsenden und krisensicheren Unternehmen

Haben wir Ihr Interesse wecken können? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Für die Position suchen wir ebenso berufserfahrene Application Manager mit 3-10 Jahren Praxiserfahrung und hoher Affinität zu digitalen Prozessen!

Gehen Sie mit uns Ihren neuen Karriereweg!

Kontakt

Karriereweg GmbH