Junior Customer Manager 520€ Basis (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Thiru ist eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen im Küchen- und Haushaltsbereich und in diversen Kategorien Bestseller auf Amazon & Otto. Mit rund 60.000 Bestandskunden und über 300.000 Followern auf TikTok, erreichen wir eine einmalige kochbegeisterte Zielgruppe. Als junges E-Commerce Startup aus dem Sauerland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Customer Manager (m/w/d).

Aufgaben

• Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail
• Produktdatenmanagement/Artikellistungen beim Kunden und auf verschiedenen Plattformen (u.a. Amazon und Ebay)
• Abwicklung von Retouren
• Aufbau, Pflege und Betreuung von Marktplätzen
• Allgemeine Korrespondenz, Protokolle, Berichte und Power-Point Präsentationen
• Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten

Qualifikation

• Erste Erfahrung im Kundensupport, am besten in einem jungen Unternehmen mit ähnlicher Motivation. Wir sind keine Workaholics, aber erwarten Begeisterung für das Unternehmen
• Hohe Eigenmotivation & Selbstverantwortung
• Leidenschaft für Projektmanagement
• Offenheit und Kommunikationsfähigkeit, um andere zu begeistern und schnell Beziehungen zu knüpfen
• Tiefgehendes Verständnis für Produkte
• Du begeisterst dich für neue Technologien und aktuelle Trends im E-Commerce
• Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit und kannst auch komplexere Sachverhalte verständlich vor Kundinnen und Kolleginnen wiedergeben
• Du bist kreativ und bringst gerne eigene Ideen mit ein

Benefits

• Remote oder im Office in Olpe
• Wir stellen dir ein neues Macbook
• 100% flexible Arbeitszeiten
• Sehr junges & dynamisches Team
• Attraktive Boni bei Erreichen von Meilensteinen
• Wir stellen dir ein persönliches Weiterbildungsbudget zur Verfügung
• Vollzeitstelle & Führungsposition in naher Zukunft möglich

Werde Teil unseres noch kleinen Teams und tauche ein in das rasante Startup-Leben mit flachen Hirarchien, einer lockeren Atmosphäre, motivierten Kolleg*Innen und zahlreichen Events!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Kontakt

Thiru GmbH