(Junior) Digital Account Manager (m/w/d)

Arbeitsort: 20095 Hamburg

Stellenbeschreibung

Was solltest du mitbringen?

  • Du verfügst über eine abgeschlossenes BWL Studium (oder vergleichbar) mit dem Schwerpunkt (Online) Marketing oder Vertrieb sowie über ein ausgeprägtes Interesse an Online-Marketing mit SEO, PPC (Google AdWords, Facebook …), Conversion Rate Optimierung
  • Du bist sicher oder besitzt erste Erfahrungen in der Handhabung von Google Analytics
  • Du bist stets organisiert und prozessorientiert
  • Kundenservice liegt dir im Blut
  • ´Zertifizierungen wie Google AdWords, Google Analytics oder Facebook Blueprint sind ein großer Pluspunkt
  • Du bist sicher im Upselling und in der Kundenbetreuung
  • Kurz gesagt, unser idealer Account Manager (m/w/d) hat eine „Ich mach das…“-Einstellung, arbeitet ergebnisorientiert und hat bereits erste Erfahrung im Account-Management oder im Online-Marketing sammeln können - du bist in der Lage sein, über Hürden zu springen, um zu Lösungen zu kommen

Was erwartet dich?

  • Du bist erster Ansprechpartner für all deine Kunden und baust positive Kundenbeziehungen auf
  • Du erarbeitest, nach Abschluss deines ausführlichen Trainings, selbstständig (jedoch mit Unterstützung deines Teams) die Kundenkampagne, von der Zielgruppenanalyse, über das Angebot bis hin zum Messaging
  • Du prüfst immer wieder die laufenden Kampagnen und suchst nach Verbesserungsmöglichkeiten, um noch bessere Ergebnisse für deine Kunden zu erzielen
  • Du erstellst monatliche Reports (per Knopfdruck aus unserer coolen Software) und nutzt sie, um Vorschläge auszuarbeiten
  • Du nutzt analytische Tools, um Potenzial für höhere Conversion Rates zu identifizieren (A/B Split Testing etc.), sodass du das absolut Maximale aus dem Investment der Kunden herausholst
  • Du erklärst unseren Kunden die wichtigen Bestandteile von SEO-, PPC- & Closingstrategien und -Taktiken
  • Du leistest herausragenden Kundensupport und machst aus einer negativen Situation eine positive

Was bieten wir dir?

  • Volle Vertriebs- und Marketingausbildung - vermutlich bist du dir noch etwas unsicher, ob du all diese Aufgaben überhaupt meistern kannst… Daher ist es wichtig, dass du weißt, dass dir alle Werkzeuge an die Hand gegeben werden, um mit neuen Kunden und Ansprechpartnern auf Augenhöhe kommunizieren zu können, deren Wünsche zu qualifizieren und sie langfristig mit deinen Kampagnen glücklich zu machen! Wir nehmen das Training sehr ernst und es ist uns wichtig, dass du bestens ausgebildet bist, um erfolgreich zu sein!
  • Starkes Gehalt - wir möchten Deutschlands erfolgreichste Growth- und Performance-Marketing-Agentur werden und suchen dafür die Besten der Besten. Da muss auch das Gehalt passen!
  • Homeoffice - seit Corona hat sich herausgestellt, dass ein Team exzellent funktionieren kann, wenn die Strukturen für das Homeoffice passen. Daher ist dein täglicher Arbeitsplatz an dem Standort deiner Wahl. Vermutlich in deinem Homeoffice.
  • Tolles Team - bei uns arbeiten alle an einem Ziel und ziehen am selben Strang! Dich erwartet eine energetische, aber harmonische Atmosphäre.
  • Aufstiegschancen - wir werden schnell wachsen. Es ergeben sich ständig neue Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens, weiter aufzusteigen und mehr Verantwortung zu übernehmen. Nutze die Chance und sei schon in der frühen Wachstumsphase dabei!

Liebe*r Online Marketing- und Sales Experte*in,

vielleicht war es ein Zufall, der dich hierher gebracht hat. Oder vielleicht hat die Art und Weise, wie wir unser Geschäft betreiben, deine Aufmerksamkeit auf unser Unternehmen gelenkt.

Wie dem auch sei…

Dies könnte eine dieser einmaligen Gelegenheiten für eine berufliche Veränderung sein, die Zufriedenheit in dein berufliches und persönliches Leben bringen wird!

Wäre es nicht schön, morgens aufzuwachen und sich erfrischt und bereit für einen neuen Tag zu fühlen?

Würdest du dich nicht großartig fühlen, wenn die Leute nicht nur deine Arbeit schätzen, sondern auch, wer du als Individuum bist?

Du kannst einschlagende Ergebnisse für Dich und Deine Kollegen erzielen!

Und im Mittelpunkt unseres Handeln steht immer die Kundenzufriedenheit.

Stell dir vor, du sorgst dafür, dass deine Kunden neue Leads, Anfragen und Kunden gewinnen. So viele, dass sie kaum anders können als dir ewig dankbar zu sein.

Denkst du, das trägt zur guten Stimmung bei dir und dem ganzen Team bei?

Stell Dir Deinen perfekten Lifestyle vor, den Du Dir schon immer gewünscht hast.

Denn ein zufriedener Kunde bedeutet auch für dich ein gutes Gehalt!

Wäre das eine Firma für Dich?

Als Teil von Simpli wirst du zu den besten Sales- und Growth-Marketing Experten des Landes gehören.

Unser Anspruch ist es, immer das Maximum für unsere Kunden herauszuholen.

Denn am Ende entscheidet die Zufriedenheit unserer Kunden, ob wir eine Existenzberechtigung haben…

Simpli steht für maximale Qualität, die zu enormen ROI für unserer Kunden führt.

Damit unsere Kunden glücklich sind und dies auch bleiben!

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